里昂智庫 | 潛力 vs 機遇,，怎樣才能成就未來菁英,？
來源：法國里昂商學院時間：2019-09-17
由法國里昂商學院、第一財經公益基金會聯(lián)合發(fā)起的職場公益項目“未來菁英計劃”,， 旨在通過整合各自優(yōu)勢賦能廣義職場人群項目將以“大師團”等形式完成職場人才“全周期能力構建”的引導和啟發(fā),，面向中國職業(yè)、職場領域,，針對中國職業(yè)菁英人群，審視中國職業(yè)價值觀,、精神狀態(tài),、發(fā)展前景及職場環(huán)境，樹立中國未來菁英榜樣,。
法國里昂商學院人力資源與組織創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任唐秋勇先生,，受邀第一財經“C+”欄目，就”人才進化論與未來菁英”這一方向分析人才衡量標準的進化史
人才進化論與未來菁英
人才的標準在人類社會歷史上經過數(shù)次變遷,。第一階段是在第20世紀以前優(yōu)秀人才的主要標準是生理體力是否強壯,，之后到20世紀80年代以前,，進入第二階段：優(yōu)秀人才的主要標準逐漸轉變?yōu)橹巧獭?/strong>
智商高使得有些人善于理解和解決問題、分析復雜狀況并且在利用最新信息方面比別人更加迅速,，我們稱之為思維敏捷,、聰明智慧。智力是一個關乎物種生存的基本因素：理解模式,、熟悉環(huán)境及為了生存發(fā)展不斷調整適應等這些基本能力并不只有人類具備,。這方面有一定先天性，有些人天生具備更加敏捷的思維,、更加聰慧的大腦并且比他人更具有洞察力,，在判斷力上更加準確，學習速度更迅速,，知識范圍更加寬泛,。1921年，心理學家們對于智商的解釋認為是：獲取知識的能力,、抽象思維的能力,、適應環(huán)境的能力、學習或吸取經驗的能力,、以心理線性為量度,，反應良好的能力。
今天對于智商的準確定義仍然存在爭議并且尚未達成共識,，但對于智力的重要性所有專家能夠取得一致共識,。在對于所有智商的定義中，有兩點屬于最大公約數(shù)：吸取經驗的能力,、適應環(huán)境的能力,。智商水平高低一部分由先天決定，一部分由后天習得,?；蜻z傳能夠給人帶來先天智力優(yōu)勢，如同一臺計算機的存儲容量和運算能力高于另外一臺,。
關于智力的類型,，爭論從未休止。心理學家卡特爾 (1987)將智力分為晶體智力與流體智力兩種,。在物理學中,，流體可以以任何形狀存在，然而靜態(tài)晶體卻是一成不變的,。流體智力指隨著信息流傳入感知層,，對信息加工處理做出反應的能力；只要有新狀況出現(xiàn),，迅速適應的能力,；還包括理解人際關系,、處理陌生問題及學習新知識的能力。晶體智力則是已具備的能力,，經歷后已經成為個體固有的部分,。晶體智力是固化在我們大腦中的想法和知識，是終生學習后累積起的根基和主體,。它可以是處理事情的方式,，也可以是不自覺出現(xiàn)在腦海中的歌詞或詩句，或者是某一職業(yè)應該具備的處理事情的合理方式,。
流體智力在20歲之前達到最大值,，之后保持平穩(wěn)，老齡化后會出現(xiàn)下降,。但只要一個人保持積極思考,，那么他的晶體智力會不斷增加。晶體智力與經驗的聯(lián)系更加密切,，是循序漸進,，不斷積累的。當老員工與一個新員工或者實習生相比時,，幾十年的經驗能給他提供重要的優(yōu)勢,。然而晶體智力也是受到流體智力的影響的，因此在學習新事物時,，有些人要花費更長的時間,。此外還有其他因素影響智力。比如性格：內向的人喜歡閱讀,、學習,，而具和他們同樣聰明的外向個體喜歡社交、尋找樂趣及動手實驗,。無論是從書本里還是從他人身上,，人們都可以學到東西。內向的人喜歡獨立學習,，他們在晶體智力的測試中通常會表現(xiàn)的更好,。很明顯，積極性也是影響智力的一個重要因素,。一個對學習有高度積極性的成年人與學習興趣略低的成年人相比起來學習效率更高,，學習成果更加扎實。一個有趣的現(xiàn)象是美國政治學家詹姆斯·弗林 (James Flynn) 發(fā)現(xiàn)人類整體上 (尤其在發(fā)達國家) 的智力在不斷提高,，他把此命名為“弗林效應”。“弗林效應”沒有指出影響智力水平的遺傳因素,，而指出了環(huán)境因素：教育,、營養(yǎng),、社會趨勢、父母參與,、社會環(huán)境,。
從1973年發(fā)生了一件里程碑般的事件也預示著人才標準進入第三階段：美國哈佛大學教授、行為心理學家大衛(wèi)·麥克里蘭在《美國心理學家》雜志發(fā)表了《考察勝任力而非智力》,，這徹底改變了人類社會的人才觀,，他領導的研究小組經過大樣本的研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的知識,、技能測試甚至智商測試并不能預測個體的績效的高低和個人發(fā)展的成功,，而是勝任力—"能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征，是動機,、特質,、自我形象、態(tài)度或價值觀,、某領域知識,、認知或行為技能等任何可以被可靠測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征"(出處：百度百科)。
而現(xiàn)在人才的標準已經進化到第四階段：潛質,，因為商業(yè)環(huán)境日新月異的變化,，只能勝任當前崗位還不夠，還需要人才能持續(xù)不斷學習以適應未來全新的能力需要和挑戰(zhàn),。具備高潛力,，指人才有足夠的天賦和潛在能力在當前或未來創(chuàng)造出更好的業(yè)績。潛力意味著提升和進步的可能性,，高潛力的人才會在成長過程中拓展能力或優(yōu)化天賦,。高潛力意味著在努力實現(xiàn)可達到目標的同時，積極探索個人的天賦,、利用自身已有資源,，并對其持續(xù)進行發(fā)展與提升，即擁有可以并且必須發(fā)展和實現(xiàn)的能力,。
高潛力-未來菁英的衡量標準
高潛力是相對平庸而言的,，潛力高意味著擁有成功及最佳績效的最大可能性，但是無論潛力高低,，本質上潛力都是稀缺的,。說到高潛力人才，我們通常會想到天資聰穎,、能力突出,、經驗豐富、洞察力強、成熟練達,、天賦異稟等形容詞匯,，但是這些描述無法作為評判的客觀標準。識別與管理高潛力人才并不容易,，而且潛力絕不是單一片面的,，人才的表現(xiàn)（或績效、業(yè)績等）取決于很多方面因素：如對工作的熟練度,、工作積極性,、業(yè)績獎懲制度和同事合作等。同時人才自身的技能,、努力程度與其所處環(huán)境息息相關,。人才可以選擇并改變工作環(huán)境，同時也受到環(huán)境的影響,。高潛力人才通常充滿活力,，適應性強，并不斷地與團隊,、企業(yè)文化交互,。因此，要把人才,、組織以及現(xiàn)在與未來的工作環(huán)境相結合,，才能給“高潛力”下定義。高潛力還涉及到角色,、級別,、時間點、戰(zhàn)略地位等因素,，某人作為一個鋼琴家具備高潛力,，但作為畫家也許就資質平平了，一個人具有勝任經理的潛能,，但是完全不具備擔任總監(jiān)級崗位的潛力,。通常認為極賦天資、最能產生高績效的人最終都會變得富有影響力,，扮演管理者和領導者的角色,。然而潛力并不一定指領導力潛能，領導力只是潛力里需要特定技能與品質的一類,。
根據(jù)全球領先的人才測評機構SHL研究認為高績效者只有1/7的是高潛質（HiPo）人才,，通過數(shù)十年基于高達660萬員工數(shù)據(jù)的調研，SHL重新定義了潛力,，認為高潛力人才需要同時符合以下三個特征：意愿：晉升到更高職級的抱負,；能力：在更高職級的崗位上肩負更多責任并取得成功的能力,；敬業(yè)：愿意為工作持續(xù)、更多的投入并樂于應對更高的挑戰(zhàn),。
未來學家尼葛洛·龐帝（Nicholas Negroponte）說：“預測未來的最好辦法就是把它創(chuàng)造出來,。”預測高潛力人才未來是否成功的最好辦法不是猜測而是主動系統(tǒng)地培養(yǎng)和合理任用。“潛力”并不是一條固定的鐵軌,，而代表了達到目的地的路徑可能性，是一種內外因素的相互作用,，無限變化和可能,，并與環(huán)境背景息息相關，它有時甚至可能代表多種路徑,，個人潛力與環(huán)境和機遇的完美契合幾乎是不存在的,，而潛力的發(fā)揮卻存在最低谷狀態(tài)，如果沒有提供合適的環(huán)境,，即被剝奪了發(fā)展與磨練技能以及受教育的機會后,，即使再聰明的天才也無法施展拳腳。潛力需要機遇來成就,，第一財經公益基金會與里昂商學院發(fā)起的“未來菁英計劃”正是這樣一個挖掘和培養(yǎng)高潛力的未來菁英的計劃,。