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“團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代組織的基石”,。近年來,，疫情、俄烏戰(zhàn)爭,、地緣政治等因素對商業(yè)社會造成了巨大沖擊,。在這個(gè)以易變性、不確定性,、復(fù)雜性和模糊性為關(guān)鍵詞的VUCA時(shí)代，團(tuán)隊(duì)必須靈活并快速做出決定并調(diào)整原有目標(biāo)計(jì)劃,，以應(yīng)對不斷變化的環(huán)境,。

近日,，法國里昂商學(xué)院人力資源與組織創(chuàng)新中心第三期“Makers Talk |HR大咖漫談”邀請睿越咨詢創(chuàng)始人,、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家、法國里昂商學(xué)院人力資源與組織創(chuàng)新中心副主任,、法國里昂商學(xué)院GDBA工商管理博士項(xiàng)目校友唐衛(wèi)民女士,，北大匯豐商學(xué)院管理實(shí)踐教授、北大匯豐商學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心主任陳瑋先生,，互聯(lián)網(wǎng)大廠領(lǐng)導(dǎo)力中心負(fù)責(zé)人,，前知名咨詢公司首席顧問、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家王御臨女士展開圓桌討論,，帶你探索如何在VUCA時(shí)代打造一支富有戰(zhàn)斗力的敏捷團(tuán)隊(duì),。

本次大咖漫談直播吸引了近三千名觀眾在線觀看。觀眾與各嘉賓積極交流,、踴躍提問,，碰撞出了精彩的思想火花與啟發(fā)。

唐衛(wèi)民 Diana Tang

睿越咨詢創(chuàng)始人
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
法國里昂商學(xué)院人力資源與組織創(chuàng)新中心副主任
法國里昂商學(xué)院GDBA工商管理博士項(xiàng)目校友

陳瑋 Wayne Chen

北大匯豐商學(xué)院管理實(shí)踐教授
北大匯豐商學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心主任

王御臨 Ivy Wang

互聯(lián)網(wǎng)大廠領(lǐng)導(dǎo)力中心負(fù)責(zé)人
前知名咨詢公司首席顧問
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家

敏捷“小分隊(duì)”凸顯組織“大戰(zhàn)略”

當(dāng)下，“敏捷性”正在成為團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)建的關(guān)鍵能力,。麥肯錫在2021年的一項(xiàng)研究表明,，75%的公司在做或準(zhǔn)備做敏捷轉(zhuǎn)型，而組織敏捷轉(zhuǎn)型的第一大要?jiǎng)?wù)就是提升團(tuán)隊(duì)的敏捷性,。

為何團(tuán)隊(duì)敏捷性在當(dāng)今顯得如此重要,？唐衛(wèi)民認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)敏捷是組織敏捷的重要前提,。當(dāng)問題很復(fù)雜,、解決方案不清楚、任務(wù)需求隨時(shí)會變時(shí),，團(tuán)隊(duì)就需要用敏捷的方法做事,。

陳瑋則從靈活、易變的角度闡述了團(tuán)隊(duì)敏捷對組織的重要性,，指出敏捷團(tuán)隊(duì)不需要“大兵團(tuán)作戰(zhàn)”,，投資較小、容錯(cuò)率較高,，更容易調(diào)整方向,，真正實(shí)現(xiàn)“召之即來、來之即戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝”,。

王御臨結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享了團(tuán)隊(duì)敏捷對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要意義,。她表示,，在過去10年里，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)伴隨著技術(shù),、人口,、資本市場等“紅利”實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展。但現(xiàn)在的宏觀環(huán)境已經(jīng)變了,，監(jiān)管增加,、機(jī)會減少，技術(shù),、人口等“紅利”消失,，市場競爭加劇、犯錯(cuò)成本上升,，企業(yè)或組織很難在大戰(zhàn)略框架下突飛猛進(jìn),，只能“用小分隊(duì)打仗”，更加精準(zhǔn)地定位用戶需求,，小步迭代,。敏捷對互聯(lián)網(wǎng)的下半場來說尤為重要,，因?yàn)椴幻艚莸钠髽I(yè)就站在“危險(xiǎn)的邊緣”。

敏捷是迅速的,，但迅速不一定是敏捷

在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境下,，團(tuán)隊(duì)敏捷的重要性不言而喻，但敏捷到底指什么,？

在王御臨看來,，團(tuán)隊(duì)敏捷最重要的是始終圍繞客戶這一核心?！?strong>真正敏捷的團(tuán)隊(duì)一定能抓住本質(zhì),，知道為什么而改變決策?！睋Q句話說,，一支敏捷的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該清楚客戶在哪里，客戶的哪些需求還沒有被滿足,。在此基礎(chǔ)上,，團(tuán)隊(duì)才能通過總結(jié)學(xué)習(xí)、小步迭代等方式迂回達(dá)到目標(biāo),。

陳瑋則和大家分享了“敏捷宣言”的故事,。他指出“敏捷”這個(gè)術(shù)語最早起源于2001年的一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)隨時(shí)可以改變,、迭代更新,、面對面溝通互動(dòng)、自組織,、不斷“復(fù)盤”等原則,。他表示，盡管“敏捷宣言”的出現(xiàn)距今已20年,，但對現(xiàn)在的企業(yè)仍具有參考價(jià)值。

最后,，唐衛(wèi)民從理論研究的角度闡述了團(tuán)隊(duì)敏捷的完整內(nèi)涵,。她認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)敏捷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要具備的關(guān)鍵能力,，指的是團(tuán)隊(duì)能夠通過快速決策,、快速調(diào)整目標(biāo)來應(yīng)對復(fù)雜多變的利益相關(guān)者的需求。

唐衛(wèi)民將之歸納為“一個(gè)中心”,、“兩快兩高”,、“三學(xué)三迭代”三個(gè)重要維度：

1. “一個(gè)中心”是指以利益相關(guān)者的需求為中心。作為團(tuán)隊(duì)要有能力識別利益相關(guān)者及其需求,，并能讓利益相關(guān)者參與到?jīng)Q策和計(jì)劃中,，對交付結(jié)果校準(zhǔn),。
2. “兩快兩高”是指快速高頻，即快速調(diào)整目標(biāo),、快速調(diào)整決策,；高頻溝通、高頻交付和校準(zhǔn),。
3. “三學(xué)三迭代”是指從交付中學(xué)習(xí),、從問題中學(xué)習(xí)、從成敗中學(xué)習(xí),；迭代目標(biāo)和結(jié)果,、迭代工具和流程、迭代經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知,，最終達(dá)至卓越,。

共享領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)最敏捷

作為領(lǐng)導(dǎo)者，如何才能打造一支奮勇爭先的敏捷團(tuán)隊(duì),？

對此,，陳瑋從自身的管理實(shí)踐出發(fā)，認(rèn)為打造敏捷團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵是需要團(tuán)隊(duì)加大活動(dòng)和復(fù)盤的頻率,，逐步建立坦誠,、信任的團(tuán)隊(duì)氛圍。尤其是對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖來說,，要警惕自我中心主義,，保持開放性，具有同理心,，多問“why not”而不只是“why”,，在選拔成員時(shí)更注重他們的開放度、外向度和學(xué)習(xí)敏捷度,。

唐衛(wèi)民將目光聚焦在了“共享領(lǐng)導(dǎo)力”上,。她認(rèn)為，在VUCA時(shí)代,，單是一名領(lǐng)袖難以全方面處理各種復(fù)雜問題,，團(tuán)隊(duì)更需要群體智慧，形成共享領(lǐng)導(dǎo)力,。換句話說,，面對復(fù)雜多變的環(huán)境，團(tuán)隊(duì)非常需要在相關(guān)方面有專長的成員站出來影響他人,、帶動(dòng)他人,，其他成員也愿意被影響，共享領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)的效能和敏捷度就越高,。

對于這一點(diǎn),，王御臨表示高度贊同。她補(bǔ)充道：“在VUCA時(shí)代,，把事情做好很重要,，但更重要的是找到正確的事情來做?！贝蛟烀艚輬F(tuán)隊(duì),，既需要在價(jià)值觀以及日常管理行為、工作行為甚至工具方法等方面達(dá)成共識,，形成共同語言,，也需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖具有聰明的頭腦、深刻的洞察力,、廣闊的開放度和細(xì)膩的人際敏感度,。在她看來，敏捷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖不光要“動(dòng)作快,、反應(yīng)快,、眼光準(zhǔn)”，還要能在看到趨勢的基礎(chǔ)上想出新的方法,，在團(tuán)結(jié)中將這些方法落實(shí)下去,。

全球人力資源與組織創(chuàng)新中心
Global HR & Organization Innovation Center

法國里昂商學(xué)院成立于1872年，是歐洲最為古老的商學(xué)院之一,，也是全球范圍內(nèi)1%同時(shí)能獲得三大國際認(rèn)證 (AACSB, EQUIS, AMBA) 的商學(xué)院之一,。學(xué)校共設(shè)有里昂、巴黎,、圣埃蒂安,、上海、卡薩布蘭卡,、布巴內(nèi)斯瓦爾,、孟買七大校區(qū)，在全球130個(gè)國家擁有35,700名校友,，并與全球190所大學(xué)和機(jī)構(gòu)建立了學(xué)術(shù)合作伙伴關(guān)系,。

法國里昂商學(xué)院全球人力資源與組織創(chuàng)新研究中心 (GHOIC) 針對組織發(fā)展、人力資源科技,、雇主品牌、人力資源服務(wù)業(yè)的新生態(tài),、前沿問題設(shè)置科研項(xiàng)目,。作為一個(gè)國際人力資源智庫，緊密依托法國里昂商學(xué)院人力及組織領(lǐng)域教授資源,，法國里昂商學(xué)院人工智能研究院 (The emlyon business school Institute for Artificial Intelligence in Management (AIM),，打造全球人力資源與組織域最優(yōu)秀學(xué)者與企業(yè)高管深度互動(dòng)的開放式研究與創(chuàng)新平臺,。

生涯與領(lǐng)導(dǎo)力俱樂部
Career & Leadership Club

法國里昂商學(xué)院生涯與領(lǐng)導(dǎo)力俱樂部，本著“踐行終身學(xué)習(xí),，實(shí)現(xiàn)終身成長”的理念,，旨在通過發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力，助力里昂校友提升個(gè)人影響力,，綻放無限潛能,。俱樂部通過組織一系列有趣有料的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、職業(yè)生涯發(fā)展的線上及線下活動(dòng),，聯(lián)結(jié)校友,、賦能校友、成就校友,。

研究中心及校友俱樂部合作,，可聯(lián)系

法國里昂商學(xué)院全球工商管理博士項(xiàng)目
Global DBA (Asia Track)

科技發(fā)展日新月異，全球時(shí)局變化莫測,，在這個(gè)充滿不確定的時(shí)代,，終身學(xué)習(xí)才是個(gè)人適應(yīng)社會發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展的正確路徑。法國里昂商學(xué)院全球工商管理博士項(xiàng)目 (GDBA) 深耕學(xué)術(shù)教育,，通過實(shí)踐性導(dǎo)向課程,，輔以獨(dú)特的產(chǎn)學(xué)研三重螺旋培養(yǎng)體系，旨在為商業(yè)領(lǐng)袖們量身定制了面對當(dāng)下挑戰(zhàn)的新方法,、新思路,，并肩前行，探索商業(yè)世界新奧秘,，獲取商戰(zhàn)管理智慧,，也為有志于個(gè)人轉(zhuǎn)型和塑造個(gè)人IP的商業(yè)領(lǐng)袖們拓展了變革的道路。

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