中文字幕欧美日韩久久_最新国产欧美日韩手机在线_奇米影视精品首页亚洲_人妻日韩视频,日本乱片三区,午夜电影网69,亚洲成a人片在线观看天堂无码 www.oyps.cn www.pubger.com ,无码一级a,性插动态视频有声喷水高潮,女人天堂av,欧美色欧美亚洲高清在线视频

法國(guó)里昂商學(xué)院人力資源與組織創(chuàng)新中心現(xiàn)已啟動(dòng)系列直播——Makers Talk｜HR 大咖漫談,，從企業(yè)實(shí)際問(wèn)題及管理者痛點(diǎn)出發(fā),，挖掘背后的理論內(nèi)涵與突破口,，為企業(yè)家,、管理者及相關(guān)專業(yè)人士提供創(chuàng)新思路與前瞻方向,。第一期節(jié)目中,，嘉賓以“工作重塑”為核心話題展開討論，對(duì)如何激活“液態(tài)職場(chǎng)”中員工的內(nèi)驅(qū)力,、如何讓Z世代員工更加積極主動(dòng)貢獻(xiàn)創(chuàng)造力等實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深入探討,。

在職場(chǎng)上,，不知您是否想過(guò)為自己的工作來(lái)一次“醫(yī)美”？在此特別介紹一個(gè)在組織行為學(xué)領(lǐng)域非常有價(jià)值的理論-Job Crafting,，即“工作重塑”理論,。

美國(guó)學(xué)者Amy Wrzesniewski于2001年系統(tǒng)提出了Job Crafting工作重塑的理論構(gòu)建。個(gè)體對(duì)工作內(nèi)容,、關(guān)系邊界所進(jìn)行的認(rèn)知及行為的調(diào)整,，即對(duì)工作進(jìn)行的重塑過(guò)程。(Wrzesniewski & Dutton, 2001, p. 179) Job crafting is defined as “the physical andcognitive changes individuals make in the task or relational boundaries oftheir work.”

從電影《美麗人生》說(shuō)起

介紹工作重塑理論前,，我們先從一部感人至深的奧斯卡獲獎(jiǎng)電影說(shuō)起,，影片名為《美麗的人生》“The Life Is Beautiful”。在德國(guó)集中營(yíng)里關(guān)押著一對(duì)猶太父子,，父親為讓孩子免除心靈的創(chuàng)傷,，將孩子所處的環(huán)境描述成一場(chǎng)捉迷藏的游戲。只要能夠躲避德軍不被發(fā)現(xiàn),，孩子就可以獲得游戲積分,。直到父親慘死于德軍之手，孩子被盟軍解救出來(lái),，一直以為自己經(jīng)歷的不過(guò)是場(chǎng)游戲,。這個(gè)偉大的父親使用了一個(gè)充滿愛的方式，改變了孩子對(duì)殘酷環(huán)境的視角,，避免了集中營(yíng)對(duì)孩子心靈的摧殘,！

調(diào)整認(rèn)知維度 (cognitive dimension) 正是工作重塑理論的三項(xiàng)核心之一,?！睹利惾松犯赣H所做的就是孩子對(duì)環(huán)境的認(rèn)知的調(diào)整 (一場(chǎng)重塑)，由此孩子與周圍環(huán)境,、與周圍的人的關(guān)系,，和每一天的日常都發(fā)生了根本的改變。

這樣的例子在生活當(dāng)中并不少見,。比如,，老師被比喻成“靈魂的工程師”，醫(yī)生被稱之為“白衣天使”,，使在平凡的崗位上的個(gè)體鏈接到了一個(gè)“使命”和更高的意義,。這在本質(zhì)上是認(rèn)知的重塑！引申開去,，對(duì)于日常,、身邊的每一個(gè)平凡崗位上工作著的每一個(gè)個(gè)體 (打工人)，怎樣具有工作重塑的能力和認(rèn)識(shí)就變得極具現(xiàn)實(shí)價(jià)值,。

Quinn& Thakor (2018) 在《建立使命者的組織》的文章中特別提到一個(gè)對(duì)照實(shí)驗(yàn)案例,。實(shí)驗(yàn)將某大學(xué)校友會(huì)進(jìn)行募捐的工作人員分成三組,。第一組，募捐員在從校友中獲得了捐款后,，學(xué)校將會(huì)提供一筆獎(jiǎng)金給到募捐人員,。第二組，學(xué)校會(huì)將募捐到的善款的用途和去向告知到募捐員,，同時(shí)學(xué)校會(huì)讓被善款幫助到的同學(xué),、家人通過(guò)信件或者電話表達(dá)他們的感謝。第三組,，學(xué)校會(huì)安排被善款所幫助到的學(xué)生和家庭與募捐員見面,，當(dāng)面表達(dá)這筆善款對(duì)他們生活的影響和改變。測(cè)試的結(jié)果是第三組募捐到的善款要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于另外兩個(gè)測(cè)試組,。這個(gè)經(jīng)典的例子從另外一個(gè)角度展示了被測(cè)者在認(rèn)知層面,、行為方面都進(jìn)行了內(nèi)在的“重塑”。

Job,，Career,，Calling與自我決定理論

現(xiàn)在我們來(lái)看看工作重塑的內(nèi)在機(jī)理。Deci & Ryan (2008) 提出了自我決定理論SDT (Self-Determination Theory),。Deci提出人在工作中展現(xiàn)出不同的驅(qū)動(dòng)模式,，即從外部驅(qū)動(dòng) (extrinsic motivation) 到內(nèi)在驅(qū)動(dòng) (intrinsicmotivation)。SDT 理論指出人們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中存在普世的激勵(lì)需求,，即：自主性 (autonomy),、成長(zhǎng)性 (excellence)，與歸屬感 (relational),。這一理論后來(lái)在風(fēng)靡一時(shí)的Daniel Pink 的暢銷書《驅(qū)動(dòng)力》中更進(jìn)一步得到闡述,，并增加了一項(xiàng)一意義感——Purpose，指出這是職場(chǎng)激勵(lì)模式的核心要素,。

在關(guān)于工作意義的一篇文獻(xiàn)綜述中提到近年來(lái)學(xué)界將工作的驅(qū)動(dòng)模式歸結(jié)為三大類別,，即工作/Job、事業(yè)/Career,、召喚/Calling,。(Allan et al.,2019) Theorists have introduced atripartite model of work orientation, proposing that individuals tend to seetheir work primarily as a job, a career, or a calling.

Job更多是一種交換關(guān)系——付出與回報(bào)，本質(zhì)上是一種外在驅(qū)動(dòng)的激勵(lì)模式,。而當(dāng)工作與某種意義建立連接后,，激勵(lì)模式則轉(zhuǎn)為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，工作則成為了“召喚”calling,。在募捐的測(cè)試對(duì)照組中,，第一組的工作主要是付出與獎(jiǎng)勵(lì)的交換關(guān)系，而第三組的內(nèi)在激勵(lì)模式則超越了前兩組,。募捐員在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中認(rèn)識(shí)到自己的工作具有了更高的意義感和使命感,，募捐員會(huì)把這樣的工作關(guān)系作為自己的一個(gè)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的一部分,，即成為一種招喚calling。

JobCrafting工作重塑理論是通過(guò)調(diào)整員工對(duì)于工作認(rèn)識(shí),、工作內(nèi)容及工作關(guān)系的三個(gè)維度,，提升自己內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)。在這一點(diǎn)上Job Crafting與以上的兩個(gè)理論存在非常內(nèi)核的聯(lián)系性,，這也是工作重塑的核心,。

CHO首席幸福官的由來(lái)

這是一個(gè)有趣的工作重塑的例子。近些年一個(gè)新興的工作叫做CHO“首席幸福官”,，在各大機(jī)構(gòu)開始變得越來(lái)越時(shí)髦,。什么是首席幸福官呢？與通常的人力資源不同,，CHO負(fù)責(zé)的是提升職場(chǎng)中工作的幸福感,，維護(hù)員工的身心健康 (well-being)。這個(gè)概念據(jù)稱來(lái)自于一位在美國(guó)硅谷工作的工程師,，他厭倦了自己日常的工作,，希望自己的新工作是一個(gè)能幫助員工改善工作品質(zhì)的領(lǐng)域。他由此啟動(dòng)了一個(gè)新的概念“good a jolly good fellow”“快樂(lè)好兄弟”,。主要的工作就是策劃不同的員工活動(dòng)提升工程師們對(duì)工作的環(huán)境的滿意度,。這個(gè)概念受到了巨大的歡迎，由此在美國(guó)硅谷開始向全球推廣起來(lái),。

工作重塑 (Job Crafting) 與工作設(shè)計(jì) (Job Design) 大不同,！

在組織當(dāng)中，我們常常會(huì)用到崗位設(shè)計(jì)與工作調(diào)整,，比較常見的有Job Enlargement (職責(zé)擴(kuò)大),，Job Enrichment (工作拓展)，Job Rotation (崗位輪調(diào)) 等,。這些方法源自于工作設(shè)計(jì) (job design) 體系,，與Job Crafting存在本質(zhì)的一些差異,。因?yàn)楣ぷ髟O(shè)計(jì)的是自上而下的,，由企業(yè)主導(dǎo)的工作調(diào)整，其出發(fā)點(diǎn)是崗位設(shè)計(jì),、工作描述,、崗位職責(zé)，通常其連接點(diǎn)是Job或者Career,，而不是員工內(nèi)在的工作意義或者calling,，其核心動(dòng)力依然是外在的驅(qū)動(dòng)為主。工作重塑則是從員工的視角主動(dòng)進(jìn)行的工作調(diào)整,，其根本的目的是通過(guò)認(rèn)知,、工作內(nèi)容及與他人工作關(guān)系的調(diào)整,，最終達(dá)到更好地把工作連接到工作的意義，并形成內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,。

尤其是對(duì)一個(gè)組織中諸多普通的崗位,，(從工作設(shè)計(jì)的角度，被限制到一個(gè)封閉的框架里而失去吸引力),。工作重塑就顯得尤為重要,。比如、前臺(tái)接待員,、助理,、共享服務(wù)中心的接線員，等等,。我們能不能為這些崗位來(lái)次整容或者做個(gè)SPA呢,？

阿波羅登月計(jì)劃！

美國(guó)航空航天局NASA在70年代月球登陸計(jì)劃前,，啟動(dòng)了一個(gè)工作重塑的項(xiàng)目,。NASA意識(shí)到在艱苦的火箭發(fā)射準(zhǔn)備周期中，需要振奮每一名工作人員的士氣,，不能僅僅將宇航員視為為太空英雄,。無(wú)數(shù)默默無(wú)聞的人為航天事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)，是幕后的英雄,。NASA由此發(fā)起了一個(gè)面對(duì)基層的員工的活動(dòng),，提出了一個(gè)令人震撼的宣傳“I’m not mopping the floor，I’m putting a manon the moon,！”“我不是在清潔地板,，我是在把宇航員送上月球?！盢ASA借此使所有工作人員明白他們工作的意義是神圣而具有意義的,，不論他們處在哪一個(gè)崗位。

現(xiàn)實(shí)當(dāng)中讓人提不起精神的工作比比皆是,，我們不能期待每個(gè)“打工人”都通過(guò)跳槽,、創(chuàng)業(yè)和“世界很大，我出去走走”來(lái)解決,?！按箅[于市”，或許工作重塑是一個(gè)激活職場(chǎng)熱情的新的“修行法門”,！

那么怎樣啟動(dòng)工作重塑呢,？

Hackman & Oldham (1976) 提出的工作特征理論Job Characteristics Model給希望啟動(dòng)工作重塑的“打工人”提供了重要的指引方向。Hackman提出了五項(xiàng)重要的工作特征，對(duì)于提升工作的滿意度和熱情具有巨大影響,，分別是,，Significance (工作的意義)、Job Identity (工作的身份),、Job variety (工作多樣性),、Autonomy (工作自主性)、Feedback (及時(shí)的反饋),。

為此工作重塑首先聚焦的是定義工作的意義,，提煉工作對(duì)于組織及個(gè)人的價(jià)值，這堪稱“職場(chǎng)煉金術(shù)”,！崗位不論高低都有其意義,，可以連接到每個(gè)人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，并發(fā)掘出其背后的Calling,。其次,，工作重塑需要為每一個(gè)崗位賦予一個(gè)具象“身份認(rèn)同”，即符號(hào)化來(lái)傳遞其工作的意義,。將教師比喻成“靈魂的工程師”是一個(gè)我們都熟悉的例子,。然后，在定義工作意義及符號(hào)化的基礎(chǔ)上,，工作重塑還需要對(duì)于工作的內(nèi)容,、維度進(jìn)行針對(duì)性的豐富化，并由此激發(fā)員工的自主性,，產(chǎn)生自我心理授權(quán) (self-Psychological Empowerment) 及員工的企業(yè)公民行為 (CorporateCitizenship),。最后，當(dāng)處于工作重塑過(guò)程中的員工能獲得及時(shí)的來(lái)自環(huán)境的反饋,，這將有效強(qiáng)化這一循環(huán)的過(guò)程,。

Be  a Job Crafter 成為一名工作整形師！

在人力資源管理領(lǐng)域,，把很多的從業(yè)人員將較多的關(guān)注放在組織與崗位設(shè)計(jì),、職責(zé)與工作內(nèi)容的界定 (JD工作描述就是一個(gè)普遍的例子)，并由此進(jìn)行人員的選用育留,，以及人才盤點(diǎn)與發(fā)展等等,。而或許“人事部”已經(jīng)倒置成為“事人部”。人力資源管理的核心或許應(yīng)當(dāng)先從人與崗位的關(guān)系開始,，進(jìn)行“崗位盤點(diǎn)”,，即從圍繞著崗位上的“打工人”與工作的價(jià)值與工作崗位鏈接開始，通過(guò)工作重塑,，來(lái)使員工成為工作的“主人”，建立內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。未來(lái)人事行業(yè)里我們希望看到越來(lái)越多的“工作整容師”,、“工作重塑顧問(wèn)”,，即Job Crafter Coach！而每一個(gè)打工人則成為自己的工作重塑師,，或他人的工作重塑顧問(wèn),！

雨中的網(wǎng)約車司機(jī)！

以工作重塑的角度來(lái)看,，默默無(wú)聞的公司前臺(tái)其實(shí)是公司的“形象代言人”,。忙忙碌碌的銷售人員，不是在銷售產(chǎn)品,、收回貨款的銷售員,，而是在為服務(wù)的企業(yè)提供點(diǎn)石成金的解決方案的“行業(yè)專家”?；蛟S你有更多更好的答案,。

設(shè)想，如果您是一位忙碌的網(wǎng)約車司機(jī),，在一個(gè)都市的暴雨中接送乘客時(shí),，您收到這樣的兩條平臺(tái)短信。

“今天的行駛里程###公里,，扣除平臺(tái)費(fèi)用,，您的收入是###元。雨天行車,，安全駕駛,！”

“尊敬的車主，感謝您的辛勞,，讓魔都雨中等待的人們,，盡快回到家中。城市因您的笑容而溫暖,！”

這兩條短信是否有一部分更能觸及平臺(tái)司機(jī)的內(nèi)心的Calling,？這份溫暖的力量就是工作重塑Job Crafting令人心怡的核心。

參考文獻(xiàn)

• Allan, B. A., Batz-Barbarich, C.,Sterling, H. M. & Tay, L. (2019). Outcomes of Meaningful Work: A Meta-Analysis.Journal of Management Studies, vol. 56,n°3, p. 500.
• Carton, A. M. (2018). “I’m Not Mopping the Floors, I’m Putting a Man on the Moon”: How NASA Leaders Enhanced the Meaningfulness of  Work by Changing the Meaning of Work. Administrative Science Quarterly, p. 323?369.
• Deci, E. L. & Ryan, R. M. (2008). Self-determination theory: A macrotheory of human motivation,  development,  and  health. Canadian Psychology,  vol. 49, n°3, p. 182.
• Hackman, J. R. & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: test of atheory. Organizational Behavior and Human Performance, vol. 16, n°2, p.250.
• Quinn, R. E. & Thakor, A. V. (2018). Creating a Purpose-Driven Organization: How To Get Employees To Bring Their Smarts and Energy To Work. Harvard Business Review,vol. 96, n°4, p. 78.
• Wrzesniewski, A., Lobuglio, N., Dutton, J. E. & Berg, J. M. (2013).  Jobcrafting and cultivating positive meaning and identity in work. Advances in Positive Organizational Psychology, Emerald Group Publishing Limited, p.281?302.

作者簡(jiǎn)介

全球人力資源與組織創(chuàng)新中心

法國(guó)里昂商學(xué)院成立于1872年,，是歐洲最為古老的商學(xué)院之一,，也是全球范圍內(nèi)1%同時(shí)能獲得三大國(guó)際認(rèn)證 (AACSB, EQUIS, AMBA) 的商學(xué)院之一。學(xué)校共設(shè)有里昂,、巴黎,、圣埃蒂安、上海,、卡薩布蘭卡,、布巴內(nèi)斯瓦爾、孟買七大校區(qū),，在全球130個(gè)國(guó)家擁有35,700名校友,，并與全球190所大學(xué)和機(jī)構(gòu)建立了學(xué)術(shù)合作伙伴關(guān)系。

法國(guó)里昂商學(xué)院全球人力資源與組織創(chuàng)新研究中心 (GHOIC) 針對(duì)組織發(fā)展,、人力資源科技,、雇主品牌、人力資源服務(wù)業(yè)的新生態(tài),、前沿問(wèn)題設(shè)置科研項(xiàng)目,。作為一個(gè)國(guó)際人力資源智庫(kù)，緊密依托法國(guó)里昂商學(xué)院人力及組織領(lǐng)域教授資源,，法國(guó)里昂商學(xué)院人工智能研究院 (The emlyon business school Institute for Artificial Intelligence in Management (AIM),，打造全球人力資源與組織域最優(yōu)秀學(xué)者與企業(yè)高管深度互動(dòng)的開放式研究與創(chuàng)新平臺(tái)。

生涯與領(lǐng)導(dǎo)力俱樂(lè)部

法國(guó)里昂商學(xué)院生涯與領(lǐng)導(dǎo)力俱樂(lè)部,，本著“踐行終身學(xué)習(xí),，實(shí)現(xiàn)終身成長(zhǎng)”的理念，旨在通過(guò)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,，助力里昂校友提升個(gè)人影響力,，綻放無(wú)限潛能。俱樂(lè)部通過(guò)組織一系列有趣有料的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,、職業(yè)生涯發(fā)展的線上及線下活動(dòng),，聯(lián)結(jié)校友、賦能校友,、成就校友,。

法國(guó)里昂商學(xué)院全球工商管理博士項(xiàng)目

科技發(fā)展日新月異，全球時(shí)局變化莫測(cè),，在這個(gè)充滿不確定的時(shí)代,，終身學(xué)習(xí)才是個(gè)人適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展的正確路徑,。法國(guó)里昂商學(xué)院全球工商管理博士項(xiàng)目 (GDBA) 深耕學(xué)術(shù)教育，通過(guò)實(shí)踐性導(dǎo)向課程,，輔以獨(dú)特的產(chǎn)學(xué)研三重螺旋培養(yǎng)體系,，旨在為商業(yè)領(lǐng)袖們量身定制了面對(duì)當(dāng)下挑戰(zhàn)的新方法,、新思路,，并肩前行，探索商業(yè)世界新奧秘,，獲取商戰(zhàn)管理智慧,，也為有志于個(gè)人轉(zhuǎn)型和塑造個(gè)人IP的商業(yè)領(lǐng)袖們拓展了變革的道路。

掃碼了解GDBA項(xiàng)目