CBL校友智采:AI時代的人文突圍
來源:法國里昂商學(xué)院時間:2025-02-21
站上講臺,,面對濟(jì)濟(jì)一堂的學(xué)生,,房讓青既激動又緊張。這一回,,她要講述的是企業(yè)管理經(jīng)典著作《高效能人士的七個習(xí)慣》,。通過授課,,她吃透了積極主動,、以終為始,、統(tǒng)合綜效等的創(chuàng)新準(zhǔn)則,,也意識到企業(yè)培訓(xùn)對于員工的賦能和激勵作用,。“教學(xué)相長是一種互利雙贏的成長方式,?!?
這是1996年,初入職場的房讓青頭一回做講師的難忘體驗,。正是由于這次青澀卻富有成就感的開始,,她堅定了在人力資源管理、內(nèi)部培訓(xùn)師和私董教練道路上深耕的決心,。
一晃30年過去,,已是上海翌耀科技股份有限公司首席組織發(fā)展官、復(fù)星國際人力資源合伙人的房讓青沒有辜負(fù)當(dāng)時對自己的期待,。管理學(xué)博士,、書籍《賦能對話》作者、專家級教練,、心理咨詢師,、DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、滬上十多所高校的碩士研究生職業(yè)導(dǎo)師/面試官……不同的身份,,如同一枚枚“實力認(rèn)證”,,被她悉數(shù)收入囊中。
如今,,房讓青成為法國里昂商學(xué)院CBL項目24級學(xué)員,,她希望借助體系化的專業(yè)學(xué)習(xí),向企業(yè)家商學(xué)院講師這一全新目標(biāo)邁進(jìn),。在富有親和力且善于洞察學(xué)員實際需求的房讓青看來,,學(xué)員和講師并非對立的兩面,而是平等,、互相賦能的合作者,;而她也正在用“溫情”和“陪伴感”兩大特質(zhì)跑贏AI時代,塑造出獨特的競爭優(yōu)勢,。
以下為房讓青的講述:
“好的講師就像一面鏡子”
前兩天,,有一位十幾年前我曾經(jīng)輔導(dǎo)過的華東理工大學(xué)的MBA學(xué)生帶著鮮花到公司里來探望我,讓我感覺特別溫暖且感動,。盡管平時我們沒有太多見面的機(jī)會,,卻始終保持著聯(lián)系,。可以說,,我一路看著這位學(xué)生從主管晉升為經(jīng)理、然后到總監(jiān),,取得事業(yè)上的成功,。對于老師來說,最有成就感的時刻莫過于聽到學(xué)生給你報喜,,這是師生間雙贏,、彼此賦能的最好印證。
我的講師生涯始于三十年前,,之后一直在企業(yè)里給員工和團(tuán)隊管理者做培訓(xùn),,自主開發(fā)了十幾門領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的課程,并引領(lǐng)企業(yè)的文化建設(shè)項目,。我很享受站在講臺上,、為他人賦能的時光,卻從未把自己視作高高在上的講師,,這可能是我身上最“反傳統(tǒng)講師刻板印象”的地方,。
我理想中的課堂是一個平等、包容,、相互滋養(yǎng),、充滿正能量的場域,每個人都可以彼此賦能,,挖掘出更多的可能性,。與其讓學(xué)員覺得講師能量很強(qiáng)、很自信,,不如讓學(xué)員感受到自身強(qiáng)大的能量和價值,,從而更加從容自信地迎接挑戰(zhàn),達(dá)成目標(biāo),。
我認(rèn)為,,好的講師就像一面鏡子,讓學(xué)員看見自己是誰,,自身優(yōu)勢有哪些,,能做什么,怎樣才能獲得幫助和自我賦能,。對于成功,,每個人的定義和標(biāo)準(zhǔn)都不一樣。只要你積極行動并達(dá)成自設(shè)的正向目標(biāo),,就是成功,。我希望陪伴大家走完這一自我實現(xiàn)和自我超越的旅程,。
人與人之間的連接,AI能做到嗎,?
去年,,我應(yīng)里昂商學(xué)院亞洲校區(qū)校長王華之邀,參加了一次AI技術(shù)大會,,由此了解到CBL項目,,當(dāng)時就產(chǎn)生了興趣。你可能會覺得好奇,,一個有過十幾年高校職業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)講師經(jīng)歷的人,,為什么還想學(xué)這個?
在我看來,,兩者其實并不矛盾,。我過往的授課內(nèi)容多源于在企業(yè)里的管理實踐,商學(xué)院體系化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)理論知識還是很欠缺的,,企業(yè)家商學(xué)院講師是一個含金量十足的角色,,我需要付出足夠的努力和行動,才能夠真正擁有這一身份,。
當(dāng)下大火的DeepSeek向所有人證明了人工智能技術(shù)強(qiáng)大高效的數(shù)據(jù)搜集,、處理、分析以及整合能力,。人們自然會質(zhì)疑AI是否會對講師這一職業(yè)造成沖擊,,我的答案是“不會”。
AI技術(shù)可以輔助講師提供一些信息知識和標(biāo)準(zhǔn)化的案例,,但授課講究的是情感的連接,、能量的流動和場域 (安全和信任) 的打造,還需要能讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴的真實故事和案例,。我常說,,我是一個有溫度的講師、陪伴者和教練,,通過傾聽學(xué)員的心聲,,洞察他們的真實需求,挖掘每個人參與培訓(xùn)背后所想要解決的本質(zhì)和真問題,。這些都是AI所無法替代的,。
舉例來說,我所在的公司領(lǐng)導(dǎo)力模型中有五大勝任力,,其中一個勝任力是“追求卓越”,。我自發(fā)原創(chuàng)設(shè)計了這門培訓(xùn)課程。既然是公司要求的,,老板肯定是希望員工在工作上表現(xiàn)卓越,。我在設(shè)計課程方案時,,除了“卓越工作”,還大膽地增加了“卓越人生”模塊,。我認(rèn)為卓越工作不一定就擁有卓越人生,,但卓越人生定會有效賦能成就卓越工作。在備課時我權(quán)衡過“卓越工作”和“卓越人生”兩個模塊的時間比重,,擔(dān)心學(xué)員認(rèn)為“卓越人生”模塊偏離了工作,,時間長會不感興趣。后來在實際授課時,,通過觀察學(xué)員的表情、投入度,、反應(yīng)度和能量變化,,意外發(fā)現(xiàn)后者才是大家更感興趣、更想多學(xué)多探討的模塊,,于是當(dāng)場特意增加了“卓越人生”模塊的授課時長,。
很多學(xué)員當(dāng)天培訓(xùn)后回到家里,立即就和孩子及伴侶開始實踐在卓越人生模塊中學(xué)到如何感恩伴侶,,如何管理好自己的情緒,,放手相信孩子等。反饋效果非常好,,家人也被感動了,。學(xué)員們紛紛表示,希望今后我在“卓越人生”這個模塊再多些時間來講解探討,,并自愿主動提供他們實踐中的真實故事案例給我來下次課堂上使用,。在講述與聆聽中實現(xiàn)人與人的互動,根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員能量的流動和需求變化進(jìn)而調(diào)整授課策略,,你覺得目前的AI能做到嗎,?
應(yīng)對未來,你需要提前準(zhǔn)備更多方案
我在上海翌耀科技股份有限公司工作了16年,,最初加入時擔(dān)任HR經(jīng)理,。早年,HR作為職能部門沒有什么話語權(quán),,部門主要職責(zé)是發(fā)工資,、簽合同、辦社保,,連上管理層周例會議事的資格都沒有,。
但我從不認(rèn)為人力資源的價值僅限于此。我在入職后的第一年就取得了德國老板的認(rèn)可和信任,,根據(jù)公司業(yè)務(wù)的痛點完善了HR的六大模塊,,尤其是企業(yè)文化建設(shè),、各部門總監(jiān)管理能力的提升、領(lǐng)導(dǎo)梯隊的搭建及高潛人才發(fā)展等項目的成功,,也讓自己從經(jīng)理快速地發(fā)展成為總監(jiān),、副總經(jīng)理,再到如今的首席組織發(fā)展官,,負(fù)責(zé)全球的組織發(fā)展和文化建設(shè),。企業(yè)為我提供了職業(yè)發(fā)展的平臺,我也見證了它的成長,、蛻變和壯大,。我所在的德國公司FFT被翌耀科技收購,已發(fā)展成為復(fù)星國際旗下智造板塊的重要一員,。
智能化,、柔性化、數(shù)字化,、綠色化是智能制造業(yè)未來的發(fā)展趨勢,,AI技術(shù)不斷發(fā)展,行業(yè)的自動化程度也越來越高,,為了實現(xiàn)銷售和利潤的可持續(xù)增長,,鋪設(shè)“出海”之路也是大勢所趨,。在競爭越來越激烈的大環(huán)境下,,作為個體,必須要不斷學(xué)習(xí),,防患于未然,,尋找更多的出路和方案。
所以我認(rèn)為,,對于未來每個人都要提前做好準(zhǔn)備,,春風(fēng)得意時布好局,四面楚歌時有退路,。我會好好規(guī)劃我的未來,,但能夠肯定的是參加CBL項目的學(xué)習(xí)就是我為明天所做的準(zhǔn)備之一。
我希望通過CBL項目的學(xué)習(xí),,自己能夠成為里昂商學(xué)院受人歡迎的講師,。也期待CBL項目成為培養(yǎng)講師的黃埔軍校和燈塔,為世界培育出更多兼具智慧與溫度的講師,!
CBL項目介紹
CBL項目由法國里昂商學(xué)院發(fā)起,,旨在匯聚各領(lǐng)域的杰出企業(yè)家和企業(yè)高管,通過科學(xué)的方法論幫助他們完成職業(yè)轉(zhuǎn)型并實現(xiàn)個人價值的最大化,。項目的特別之處在于它不僅提供了一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程體系,,更鼓勵學(xué)員們將自己多年積累下來的寶貴商業(yè)智慧融入到教學(xué)實踐中去,。因為“傳道授業(yè)解惑”的過程本身就是一次自我提升的機(jī)會,參與者可以在相互交流中獲得啟發(fā),,找到解決問題的新思路,。
聯(lián)絡(luò)方式
楊老師 Alice Yang
Tel: +86 13564840538
法國里昂商學(xué)院亞洲校區(qū),上海市中山北路3663號,,華東師范大學(xué)國際教育樓3層,,200062