活動回顧 | 商業(yè)即內(nèi)容,，全域獲客之道
來源：法國里昂商學(xué)院時間：2023-11-13
11月3日,，上海交通大學(xué)-法國里昂商學(xué)院舉辦了「新媒體管理與數(shù)字經(jīng)濟」聯(lián)合項目舉辦了“內(nèi)容型企業(yè)時代到來”系列講座的第二期,，特邀修然互聯(lián)網(wǎng)科技、紀棠MCN合伙人戴崧楠,，修然互聯(lián)網(wǎng)科技和紀棠MCN副總裁孫超麗作為嘉賓,，就“內(nèi)容即商業(yè)”和“全域內(nèi)容獲客”兩大話題為校友和學(xué)生們分享企業(yè)獲客新思路和最實戰(zhàn)的策略,。一起來回顧下本次活動的精彩亮點,。
“通過《長安三萬里》這部電影的案例，唐詩傳播的三種主要途徑為題壁,、傳唱和手抄,。也就是歌喉+詩詞才華=內(nèi)容。一個歌姬的歌喉加上詩詞才華,，加上一個詩人的詩詞才華,，等于能夠被大眾消費的內(nèi)容。那么在現(xiàn)代對應(yīng)的內(nèi)容能力加上有效信息,、情緒,、情感等等，這些結(jié)合在一起,，它才能變成被人消費的內(nèi)容,。這兩者其實是對應(yīng)的?！?
“引申到現(xiàn)代社會是內(nèi)容=內(nèi)容能力+有效信息,。所有的有效信息、情感共鳴,、思考分析,，都必須結(jié)合在內(nèi)容能力的基礎(chǔ)之上去進行加工，才能夠形成內(nèi)容本身,。所以內(nèi)容能力非常關(guān)鍵,，這是需要大家去著重去思考和提升的東西?！?
內(nèi)容能力：文字能力+溝通能力+表達能力+視頻能力
“前面的三種能力,，在日常的生活當中以及高中大學(xué)教育當中都是可以提升和積累的。但是唯獨視頻能力,，沒有任何一個非傳媒類的院?；蛘呤窍嚓P(guān)專業(yè)會教學(xué)生如何去做視頻，也沒有任何一個工作崗位會要求大家去做視頻,。但是做視頻這個能力對于企業(yè),，對于個人來說，未來可能都是最低成本獲得流量,，獲得影響力的手段,。
視頻的能力在未來會非常有價值，大家也不用覺得抖音平臺如果沒了,，或者說短視頻平臺如果都死了,，那視頻能力是不是就沒用了？完全不會存在,，在座的各位可能已經(jīng)不怎么看電視了,，但是電視的能力遷移到了新媒體平臺，遷移到了移動互聯(lián)網(wǎng)端,，它就是變成了最有用的能力,。”
商業(yè)成交=信任+需求
“通過內(nèi)容的方式如何解決信任問題,？如何解決需求問題,？舉某個公司的案例，這個品牌生意能不能賺錢的一條調(diào)查視頻,，我們搬用作為記者調(diào)查新聞的那一套邏輯,，采訪了一圈,，然后問了很多人，拿到了一堆數(shù)據(jù),，得出來了一個結(jié)論,，一般來說一家門店一年能賺50 萬左右，這條視頻全網(wǎng)播放量超過一個億,，將近300萬的點贊,，然后帶來了什么樣的結(jié)果？
這個品牌在那段時間突然發(fā)現(xiàn)自己的加盟電話被打爆了,，百度搜索指數(shù)級上升,，它們自己都不知道怎么回事，因為這不是一條廣告,，品牌并沒有給它這去投放廣告,，就是通過一條優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容去幫助一個品牌獲得了大量的品牌曝光，幫助品牌與用戶重新建立了信任,?！?
內(nèi)容即商業(yè)-內(nèi)容心法
內(nèi)容傳播心法核心
“接下來給大家簡單分析一下內(nèi)容及商業(yè)的關(guān)于內(nèi)容創(chuàng)作的心法。我們?nèi)プ鲎约旱馁~號的時候,，就會涉及到內(nèi)容傳播的這套邏輯,，把這套邏輯用在你的賬號會事半功倍。這套邏輯叫流量的層級法則,，最低層級的是什么,？觀點認知是這個時代最不值錢的東西，人人都可以就一個事兒發(fā)表自己的觀點看法,，然后發(fā)一條視頻,，所以上來一條視頻，如果直接講觀點和認知,，不會有傳播價值,，甚至可能有反向效果。
所以從某種程度上來說,，我們做內(nèi)容的時候如果這個事的社會面情緒不太清晰的話,，我一般不去講觀點和認知，避免掉粉,。因為可能有一些你的老粉絲不認同你的觀點和看法,，所以觀點認知是最不值錢的，也不要去做觀點認知類的視頻,。
第二個是方法技能,，方法技能其實是也是流量能量層級不夠高的，我們?nèi)シ窒矸椒ê图寄艿臅r候,，大家認為這個方法技能可能對于我有用,。就是點贊收藏然后劃走了,，所以方法技能在傳播能量上也不夠高，因為平臺的算法決定了它就算收藏了,，但是它不會有大量的播放,，不會給大量的流量。
第三個是未知信息,，一條視頻頭一定要包含用戶不知道的未知信息,，最好還能夠包含一些方法,、技能和認知觀點,。如果我們接下來在一條視頻當中，能夠把這五個東西極度巧妙地糅合在一起,，那么這條視頻必然是條爆款視頻,。
關(guān)于情緒，聊一下李佳琪的案例,，這條視頻為什么我敢發(fā),？要放在三個月前我就不敢發(fā)，雖然我一直是這樣認為的,，因為那時候情緒社會面沒有情緒針對李佳琦,，直到“哪里貴了”事件之后，情緒開始變了,，大眾對于頭部電商主播產(chǎn)生了很多的負面的情緒,，這個時候我們可以去把握這個情緒，去創(chuàng)作內(nèi)容,。所以一條好的視頻,，播放量大的視頻內(nèi)容，它一定是在情緒面上符合絕大多數(shù)人的社會基本情緒的,?！?
一條好的視頻包含了5大要素組成
“所以，一條好的視頻是包含了以上5大要素所有的組成,。平臺上,，但凡一條爆款視頻，它在情緒上迎合了絕大部分人的某種情緒,。同時,，也很有可能也包含在原始欲望層面的那種滿足需求。其實各大平臺都在把視頻內(nèi)容作為平臺,，留住用戶,，產(chǎn)生更多成交的，留住流量的一個很重要的手段,。
各個平臺都在砸錢,，平臺在做的事情,，其實我覺得就是我們大家應(yīng)該能夠看到機會，應(yīng)該去做的事情,，各大平臺都在做,。其次就是所大家記住在抖音平臺，或者是全網(wǎng)任何內(nèi)容平臺,，以視頻為主的內(nèi)容平臺,，不要講任何干貨，因為沒有人要聽干貨,。我們要找到的就是增長和內(nèi)容之間的完美天平,。
孫麗超
修然互聯(lián)網(wǎng)科技、紀棠MCN副總裁
內(nèi)容時代下,，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型路在何方,？
“2022年開始整個宏觀經(jīng)濟走勢不太樂觀，而我們服務(wù)的很多企業(yè),，也確實遇到了很多在轉(zhuǎn)型過程中陣痛的問題,。那我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)家在做了這么多的疫情期間的堅持和努力之下，到底應(yīng)該在23年怎么去轉(zhuǎn)型,？生意的增量到底在哪里,？”
“我們回過頭來復(fù)盤從19年到23年，在做新媒體的這些企業(yè),，尤其是經(jīng)歷了這個黑天鵝事件之后,，我們發(fā)現(xiàn)生意的增量在線上，那么依舊all-in在線上的這些業(yè)在做新媒體的企業(yè),，他們活的是不是真的好,？”
“從數(shù)據(jù)來看，新媒體依舊在持續(xù)增長,，同時我們發(fā)現(xiàn)新媒體企業(yè)在增長,，他們all-in去做線上新媒體首要戰(zhàn)局在哪里？我們?nèi)ゲ鸾饬烁鞔笃脚_之間的情況,，對比了幾大平臺,，就京東字節(jié)、拼多多,，還有電商市場的增量,，以及天貓就會發(fā)現(xiàn)首先就是GMV的下降，就其實從近幾年阿里公布的雙11的GMV的戰(zhàn)報,，大家也能明顯地感覺到說天貓的GMV下滑有多少,。
在這五大行業(yè)下，其實會發(fā)現(xiàn)字節(jié)的增量都是最迅猛的，其實是穩(wěn)定的,，所以從整個大快消以及細分賽道來看,，都是這樣的現(xiàn)狀，所以我們發(fā)現(xiàn)當企業(yè)主,、商家生意的增量都發(fā)生在這個平臺的時候,，這就會變成我的首要戰(zhàn)場。那到了我的首要戰(zhàn)場之后,，就回過頭來看說抖音到底怎么做,？它更多遵循的是推薦邏輯，所以我們?nèi)ニ伎级兑舻牧髁客娣ㄊ鞘裁?？抖音的策略打法是什么,？這么多的觸點怎么布局？
當我們討論了非常多之后,，我們回歸到本質(zhì)說做抖音就要先干好一件事兒,，內(nèi)容怎么干,？先把這件事確定下來,，以及我們每一個企業(yè)主在我在操盤的過程中說我要做線上新媒體，做抖音,，我們要先找到你的這一個企業(yè),，沃斯的你的產(chǎn)品在抖音上的內(nèi)容嗨點是什么？它可能最終落化成的是大家看到的一個創(chuàng)始人IP,，一個藍 v 賬號,，一個矩陣號，一場直播,，但它的背后一定是我的這個企業(yè)在抖音上的內(nèi)容嗨點是什么,？所以我們發(fā)現(xiàn)說內(nèi)容這件事情很重要?！?
“當我們討論了非常多之后,，我們回歸本金說做抖音就要先干好一件事兒，內(nèi)容怎么干,？先把這件事確定下來,，以及我們每一個企業(yè)主在我在操盤的過程中說我要做線上新媒體，做抖音,，我們要先找到你的這一個企業(yè),，沃斯的你的產(chǎn)品在抖音上的內(nèi)容嗨點是什么？它可能最終落化成的是大家看到的一個創(chuàng)始人IP,，一個藍 v 賬號,，一個矩陣號，一場直播，但它的背后一定是我的這個企業(yè)在抖音上的內(nèi)容嗨點是什么,？所以我們發(fā)現(xiàn)說內(nèi)容這件事情很重要,。“
“過去是訂閱邏輯,，我去主動訂閱了這些內(nèi)容,，而非你主動訂閱的內(nèi)容很難出現(xiàn)在你面前。到了現(xiàn)在的推薦邏輯上場,，就是我主動的要推薦給你,，我今天推給你什么，你就要看什么,，為什么呢,？我對你的了解，甚至你有大家有的時候會故意去訓(xùn)練抖音,，就是讓他覺得不要這么了解你,。“
在這樣的一個內(nèi)容的時代下,，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型到底應(yīng)該怎么做,？我們?nèi)ピ\斷很多企業(yè)尋找它的第二生意增長曲線的時候也好。被問到最多的就是以下4個問題,。
- 如何用差異化的策略開辟企業(yè)的第二增長曲線,？
- 傳統(tǒng)企業(yè)如何構(gòu)建成熟的新媒體營銷模式？
- 全域獲客下,，流量觸點如何布局,？
- 通過內(nèi)容提升銷轉(zhuǎn)率，拉升利潤的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享
做內(nèi)容是為了最終能給企業(yè)帶來精準的客資和轉(zhuǎn)化
“任何內(nèi)容的目的都是轉(zhuǎn)化,，今天在做內(nèi)容的目的如果不是為了轉(zhuǎn)化,，只是為了自嗨一下，沒意義,。所以最終本質(zhì)的目的,，做內(nèi)容一定是為了最終能給企業(yè)帶來精準的客資和轉(zhuǎn)化，這才是內(nèi)容不自嗨的最終目的,，以及我們?nèi)绾瓮ㄟ^這樣的一些內(nèi)容能拉升我們的銷轉(zhuǎn)率,。我們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)制造類、供應(yīng)鏈類,、渠道代理類,、服務(wù)商類，傳統(tǒng)的這些企業(yè)他們真的會在這個過程中有很大的一些增長空間,?！?
傳統(tǒng)企業(yè),，頻遇獲客難，它會有三個大的痛點：決策周期長線索,、用戶需求散,，線索是容易斷層的。
首先我們在操盤任何一個企業(yè)的時候,，會去看三個板塊,，在新媒體布局上這三個板塊是必備要做的三個事情。第一個就是策略,，你的新媒體營銷的策略到底是什么,？第二個是新媒體上的內(nèi)容嗨點。第三個就是投放,。但是這三個詞每個詞細究下去就有很漫長的過程了,。
要分析核心的這個觸達場景到底是什么？策略就是在你前面要做短視頻或者要做直播時候,，你就要想好我到底是要通過哪一種最核心收取客資的方式來把我這些精準客資收取到,。
當它的營銷策略做好了之后，我們內(nèi)容挖掘其實無非就三件事,，跟剛才楠哥講的底層邏輯是完全一樣的,，就是你要先挖掘用戶的需求，第二個讓用戶產(chǎn)生信任,，第三個讓他產(chǎn)生沖動,，可能是通過三層內(nèi)容去那個觸達到他,，也可能是通過一個內(nèi)容,。“
開班時間
2023年12月16日
申請時間
第四批次：11 月 13 日
項目優(yōu)勢
- 申請制入學(xué),，自主招生
- 不卡背景,，面向更多優(yōu)秀人才
- 中文授課，無英語基礎(chǔ)要求
- 交大上課,，在職就讀,，周末授課時間靈活
- 學(xué)制短，好畢業(yè),，就業(yè)前景廣闊
- 對比其他同類項目,，這個預(yù)算更少
