校企合作 | 里昂商學院走進人頭馬君度集團,,暢談企業(yè)社會責任與可持續(xù)發(fā)展
來源:法國里昂商學院時間:2021-11-28
2021年11月4日,法國里昂商學院副校長,、亞洲校區(qū)校長王華教授受邀為人頭馬君度集團做關于“企業(yè)社會責任——創(chuàng)造可持續(xù)性” (CSR - Creating Sustainability) 的專題分享。
人頭馬君度集團大中華區(qū)首席執(zhí)行官尼古拉斯·貝克尼 (Nicolas Beckers),、人力資源總監(jiān)翁琦蕾,、管理層及各部門員工以線上線下相結合的方式參加了培訓。作為全球高端烈酒市場中歷史悠久的知名商標,,人頭馬君度集團旗下?lián)碛斜姸嗒毩⑵放?,包括人頭馬優(yōu)質香檳區(qū)干邑、路易十三和君度橙酒等,。集團始終以追求卓越的精神維護永恒的現代性,,將家族傳承的法式匠心灌注于產品中,,傳遞給每一位消費者。
踐行CSR能促進增長
講座伊始,,王教授從個人生活出發(fā),,以小見大地講述了自己購買香檳的故事。香檳“音樂盒”式的獨特包裝中蘊藏的價值主張與他本人關注環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展的理念不謀而合,,從而促使他產生了消費欲望,。由此他指出,“好的包裝和設計不僅要能夠為公司創(chuàng)造價值,,為品牌知名度添磚加瓦,,還要能夠促進銷售?!?
這個貼近學員生活經歷的案例一下子就激發(fā)了大家的興趣,。王教授由此開啟了為時一個半小時的講解,對“什么是CSR,,從CSR到環(huán)境,、社會與企業(yè)管理 (ESG) 的發(fā)展趨勢,行業(yè)最佳案例,,如何在企業(yè)管理和業(yè)務中具體落實CSR”等內容進行了角度新穎且富有深度的解讀,。
王教授引用聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織對CSR的定義,向學員們指明企業(yè)社會責任的本質屬性是企業(yè)有效管理其決策和活動所帶來的經濟,、環(huán)境和社會影響,,是提升責任競爭力、最大化地為利益相關方創(chuàng)造經濟,、環(huán)境和社會綜合價值的過程,。“志愿,、實踐與價值,、外部效應管理、超越慈善,、社會經濟相協(xié)調,、多重利益相關者導向”是CSR的六個核心特征。
CSR概念持續(xù)進化
據王教授觀察發(fā)現,,曾經“企業(yè)社會責任”僅僅被用作為公關工具,,沒有建立起獎勵主動踐行CSR企業(yè)的市場獎勵機制。在過去十至二十年間,,承擔CSR的企業(yè)與其股價間并沒有強關聯(lián)性,,同時消費者也沒有準備好為該概念買單。而當下,,政策法規(guī),、投資者和消費者都為CSR向環(huán)境,、社會與企業(yè)管理 (ESG) 轉變提供了全新的發(fā)展動力:2021年3月,歐盟推出了促進ESG的合規(guī)政策——《可持續(xù)金融披露規(guī)定 (Sustainable Finance Disclosure Regulation,,通用簡稱SFDR) 》,,負責任的投資數量也呈現出激增的態(tài)勢,千禧一代和Z世代的消費者對CSR的興趣更加濃厚,。
對于該轉變態(tài)勢產生的原因,,王華也做了進一步的論述。他認為,,若是將CSR置于亞洲的具體發(fā)展語境下,,就可以看到可持續(xù)消費興起的大背景與亞洲中產階級的崛起密不可分。中產階級是一個具有消費能力同時也對可持續(xù)消費有著較高訴求的群體,,從某種程度上來說,,他們促進著品牌所有者和投資者不斷去推動變革。
王教授進一步指出,,利于環(huán)保的概念最能引起亞洲消費者的共鳴,,同時它也具有最高的價格敏感性。此外,,提高品牌透明度和增加對消費者的教育可以提高人們對可持續(xù)產品認知與信任感,。“支持社會事業(yè)本身就像走鋼絲,,既可以激勵購買行為,,也可以削弱購買行為。與歐洲或者北美的消費者相比,,亞洲消費者更看重品牌的可持續(xù)性行為,。”王教授這樣總結道,。
在小組討論環(huán)節(jié),,全體培訓人員就碳減排、員工滿意度/美好消費,、環(huán)保設計等話題進行頭腦風暴,,通過交流討論發(fā)掘在管理和業(yè)務中行之有效的提升點。學員們的積極討論營造出了熱烈的現場氛圍,,大家在交流碰撞中產生很多創(chuàng)新性的點子,。點評時,王華教授理論結合實際地對人頭馬君度集團該如何應對可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn),,從而助力社會共創(chuàng)美好消費和生活給出了專業(yè)建議。他強調了企業(yè)社會責任在公司戰(zhàn)略中的重要性,,建議大家重點關注可持續(xù)發(fā)展目標,。
分享結束后,,人頭馬君度集團大中華區(qū)首席執(zhí)行官尼古拉斯·貝克尼作總結發(fā)言。他表示,,作為擁有悠久歷史和廣泛贊譽的全球高端烈酒市場領軍者,,集團在過去十多年間一直積極履行社會企業(yè)責任,分享可持續(xù)發(fā)展理念與舉措,,旨在引領洋酒行業(yè)積極響應綠色中國及碳中和政策,,助力推進全球可持續(xù)發(fā)展進程。
最后,,全體成員合影留念,,為本次專題分享畫上了圓滿的句號。