校企合作 | 里昂商學(xué)院走進(jìn)人頭馬君度集團(tuán),,暢談企業(yè)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展

來源:法國里昂商學(xué)院時(shí)間:2021-11-28

2021年11月4日,法國里昂商學(xué)院副校長,、亞洲校區(qū)校長王華教授受邀為人頭馬君度集團(tuán)做關(guān)于“企業(yè)社會(huì)責(zé)任——?jiǎng)?chuàng)造可持續(xù)” (CSR - Creating Sustainability) 的專題分享,。

人頭馬君度集團(tuán)大中華區(qū)首席執(zhí)行官尼古拉斯·貝克尼 (Nicolas Beckers)、人力資源總監(jiān)翁琦蕾,、管理層及各部門員工以線上線下相結(jié)合的方式參加了培訓(xùn)。作為全球高端烈酒市場(chǎng)中歷史悠久的知名商標(biāo),,人頭馬君度集團(tuán)旗下?lián)碛斜姸嗒?dú)立品牌,包括人頭馬優(yōu)質(zhì)香檳區(qū)干邑,、路易十三和君度橙酒等,。集團(tuán)始終以追求卓越的精神維護(hù)永恒的現(xiàn)代性,將家族傳承的法式匠心灌注于產(chǎn)品中,,傳遞給每一位消費(fèi)者,。

踐行CSR能促進(jìn)增長

講座伊始,,王教授從個(gè)人生活出發(fā),以小見大地講述了自己購買香檳的故事,。香檳“音樂盒”式的獨(dú)特包裝中蘊(yùn)藏的價(jià)值主張與他本人關(guān)注環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展的理念不謀而合,,從而促使他產(chǎn)生了消費(fèi)欲望。由此他指出,,“好的包裝和設(shè)計(jì)不僅要能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,,為品牌知名度添磚加瓦,還要能夠促進(jìn)銷售,?!?

這個(gè)貼近學(xué)員生活經(jīng)歷的案例一下子就激發(fā)了大家的興趣。王教授由此開啟了為時(shí)一個(gè)半小時(shí)的講解,,對(duì)“什么是CSR,從CSR到環(huán)境,、社會(huì)與企業(yè)管理 (ESG) 的發(fā)展趨勢(shì),行業(yè)最佳案例,,如何在企業(yè)管理和業(yè)務(wù)中具體落實(shí)CSR”等內(nèi)容進(jìn)行了角度新穎且富有深度的解讀,。

王教授引用聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織對(duì)CSR的定義,,向?qū)W員們指明企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)屬性是企業(yè)有效管理其決策和活動(dòng)所帶來的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)影響,,是提升責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力,、最大化地為利益相關(guān)方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)綜合價(jià)值的過程,?!?strong>志愿、實(shí)踐與價(jià)值,、外部效應(yīng)管理,、超越慈善、社會(huì)經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào),、多重利益相關(guān)者導(dǎo)向”是CSR的六個(gè)核心特征,。

CSR概念持續(xù)進(jìn)化

據(jù)王教授觀察發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”僅僅被用作為公關(guān)工具,,沒有建立起獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)踐行CSR企業(yè)的市場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。在過去十至二十年間,承擔(dān)CSR的企業(yè)與其股價(jià)間并沒有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,,同時(shí)消費(fèi)者也沒有準(zhǔn)備好為該概念買單,。而當(dāng)下,政策法規(guī)、投資者和消費(fèi)者都為CSR向環(huán)境,、社會(huì)與企業(yè)管理 (ESG) 轉(zhuǎn)變提供了全新的發(fā)展動(dòng)力:2021年3月,,歐盟推出了促進(jìn)ESG的合規(guī)政策——《可持續(xù)金融披露規(guī)定 (Sustainable Finance Disclosure Regulation,通用簡(jiǎn)稱SFDR) 》,,負(fù)責(zé)任的投資數(shù)量也呈現(xiàn)出激增的態(tài)勢(shì),千禧一代和Z世代的消費(fèi)者對(duì)CSR的興趣更加濃厚,。

對(duì)于該轉(zhuǎn)變態(tài)勢(shì)產(chǎn)生的原因,,王華也做了進(jìn)一步的論述。他認(rèn)為,,若是將CSR置于亞洲的具體發(fā)展語境下,,就可以看到可持續(xù)消費(fèi)興起的大背景與亞洲中產(chǎn)階級(jí)的崛起密不可分。中產(chǎn)階級(jí)是一個(gè)具有消費(fèi)能力同時(shí)也對(duì)可持續(xù)消費(fèi)有著較高訴求的群體,,從某種程度上來說,,他們促進(jìn)著品牌所有者和投資者不斷去推動(dòng)變革。

王教授進(jìn)一步指出,,利于環(huán)保的概念最能引起亞洲消費(fèi)者的共鳴,同時(shí)它也具有最高的價(jià)格敏感性,。此外,,提高品牌透明度和增加對(duì)消費(fèi)者的教育可以提高人們對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品認(rèn)知與信任感?!爸С稚鐣?huì)事業(yè)本身就像走鋼絲,,既可以激勵(lì)購買行為,也可以削弱購買行為,。與歐洲或者北美的消費(fèi)者相比,,亞洲消費(fèi)者更看重品牌的可持續(xù)性行為?!蓖踅淌谶@樣總結(jié)道,。

在小組討論環(huán)節(jié),全體培訓(xùn)人員就碳減排,、員工滿意度/美好消費(fèi),、環(huán)保設(shè)計(jì)等話題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,通過交流討論發(fā)掘在管理和業(yè)務(wù)中行之有效的提升點(diǎn),。學(xué)員們的積極討論營造出了熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,,大家在交流碰撞中產(chǎn)生很多創(chuàng)新性的點(diǎn)子。點(diǎn)評(píng)時(shí),,王華教授理論結(jié)合實(shí)際地對(duì)人頭馬君度集團(tuán)該如何應(yīng)對(duì)可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn),,從而助力社會(huì)共創(chuàng)美好消費(fèi)和生活給出了專業(yè)建議。他強(qiáng)調(diào)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任在公司戰(zhàn)略中的重要性,建議大家重點(diǎn)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),。

分享結(jié)束后,,人頭馬君度集團(tuán)大中華區(qū)首席執(zhí)行官尼古拉斯·貝克尼作總結(jié)發(fā)言。他表示,,作為擁有悠久歷史和廣泛贊譽(yù)的全球高端烈酒市場(chǎng)領(lǐng)軍者,,集團(tuán)在過去十多年間一直積極履行社會(huì)企業(yè)責(zé)任,,分享可持續(xù)發(fā)展理念與舉措,,旨在引領(lǐng)洋酒行業(yè)積極響應(yīng)綠色中國及碳中和政策,助力推進(jìn)全球可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,。

最后,,全體成員合影留念,為本次專題分享畫上了圓滿的句號(hào),。