后疫情時代，人工智能的全球運作戰(zhàn)略面臨的機遇與挑戰(zhàn)
來源：全球高級工商管理碩士時間：2020-07-30
人工智能的迅猛發(fā)展強烈沖擊著現(xiàn)代商業(yè)并重塑社會,進而影響全球運作戰(zhàn)略,，一場新冠疫情的爆發(fā)意外干擾了人工智能發(fā)展浪潮。后疫情時代,，人工智能的全球運作戰(zhàn)略面臨哪些機遇與挑戰(zhàn)？智能制造,、智能物流,、智能供應鏈還有什么機會？人工智能這個游戲,，該入局還是撤退,？
7月22日晚，針對新冠疫情后全球智能運作戰(zhàn)略這個主題,，法國里昂商學院Makers Forum 創(chuàng)客先鋒主題論壇在《中國企業(yè)報》中企視訊,、中國MBA教育網(wǎng)、MBAChina,、Blibli等直播平臺開啟了在線云討論,，遠在法國、北京等地的嘉賓們打破時空壁壘,，在直播間“屏”聚一堂,，交流最新的戰(zhàn)略思維。
本次論壇由北京郵電大學-法國里昂商學院Global EMBA項目,，法國里昂商學院中國華北學生校友會和中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會,、農產品供應鏈分會聯(lián)合主辦。法國里昂商學院EMBA項目主任張偉偉發(fā)表致辭,，他介紹EMBA合作項目的學生大部分來自以信息產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的高科技行業(yè),，是中國唯一一個以數(shù)字化轉型為特色和研究方向的EMBA，希望為中國培養(yǎng)在數(shù)字化轉型時代具有國際化視野和創(chuàng)客精神的企業(yè)高管,，希望為同學們更新商業(yè)知識，加強多維度的問題分析能力和學術思維,。
全球智能化運作面臨六大困境,、六大機會
法國里昂商學院管理學教授、法國里昂商學院全球商業(yè)智能中心主任,、北郵里昂GEMBA課程教授,、工商管理博士DBA導師龔業(yè)明作為第一個分享嘉賓,，他分享的主題是《新冠疫情后全球智能運作戰(zhàn)略》。他認為疫情的持續(xù)可能至少兩年,，從經濟方面判斷,，目前有從經濟危機向經濟蕭條過度的可能。
▲ 法國里昂商學院管理學教授龔業(yè)明
龔業(yè)明教授重點分析了當下全球智能化運作面臨的六大困境和六大機會：
- 困境之一就是全球供應鏈的重構與國際間沖突風險,，其中通訊產業(yè)的供應鏈受沖擊最大,；
- 其二是全球物流系統(tǒng)的擾動，他舉了“空箱危機”的例子,，疫情導致航線取消,，讓集裝箱的空箱大量短缺，這種短缺危機對全球供應鏈擾動巨大,；
- 其三是全球智能運作的投資減少,，投資大量分配到疫情相關行業(yè)，對人工智能的投資大幅下降,；
- 其四是結構性內需減少,，共享經濟當中的共享出租房屋與共享出租車等方面大幅下降；
- 其五是智能產品的安全問題凸顯,，例如ZOOM在疫情期間的安全性能備受質疑,；
- 其六是勞動力的有效供給問題。
龔業(yè)明教授也指出疫情也帶來一些全新機會：
- 第一是內循環(huán)為智能運作帶來機會,，去全球化成為當下趨勢,，也讓基礎設施與新基建的發(fā)展成為重點，并將促進新產品新設備的開發(fā),；
- 第二是帶來社交的智能化發(fā)展,，遠程辦公、遠程醫(yī)療的需求大幅上升,；
- 第三支持健康與公共衛(wèi)生的全球化智能運作,；
- 第四則有助于災難物流的智能運作，例如空箱危機有賴于大數(shù)據(jù)處理,，京東,、蘇寧的物流開始采用無接觸式配送機器人；
- 第五有助于經濟危機供應鏈的智能運作,，由智能化供應鏈處理供需不平衡問題,，拼單、助農都在幫忙解決經濟危機問題,；
- 第六是人工智能,、大數(shù)據(jù)的風險管理機遇頗多。
供應鏈轉“危”為“機” 大數(shù)據(jù)升級零庫存
疫情引發(fā)的黑天鵝效應嚴重破壞了全球供應鏈,，數(shù)字化智能化能否重塑供應鏈未來,？嘉賓秦玉鳴、劉志彬就供應鏈問題展開了深入分析,。秦玉鳴是北京郵電大學-法國里昂商學院Global EMBA 2016級校友,，也是中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會秘書長、農產品供應鏈分會,、醫(yī)藥物流分會的秘書長,，他分享的主題是《后疫情時代，全球農產品供應鏈的再思考》,。劉志彬是法國里昂商學院Global DBA 2020級學生,，蜀海供應鏈管理有限責任公司副總經理、CIO,，原華為消費者BG流程IT管理部部長,、CIO，原聯(lián)想集團全球供應鏈高級經理,，分享主題為《To B 供應鏈的數(shù)智化實踐》,。
秦玉鳴認為，農產品供應鏈發(fā)展的轉“?！睘椤皺C”面臨很多機遇：政策方面有一系列利好消息,，例如加快5G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心等新型基礎設施建設進度,，“新基建”一詞成為熱點,，冷鏈被納入中國“新基建”設施；疫情暴露了農批市場的諸多問題,，農批市場的數(shù)字化轉型升級將大幅加速,；智能收件箱、智能分揀機器人,、無人車配送等“無接觸”模式加速行業(yè)的智能科技應用,；數(shù)字農業(yè)將迎來快步發(fā)展期。
他注意到疫情下大型物流企業(yè)的網(wǎng)絡規(guī)模優(yōu)勢和抗風險能力得到充分發(fā)揮,，出現(xiàn)更多的行業(yè)聯(lián)盟和企業(yè)抱團,，有利于改善物流行業(yè)長期小、散,、亂的局面,，同時會有更多企業(yè)跨界進入生鮮零售行業(yè)，比如中石化,、百果園跨界賣菜,，進一步刺激商品和服務的創(chuàng)新,。物流建設以標準化態(tài)勢推進,，也將加快農產品的品牌化建設,。
▲ 中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會秘書長秦玉鳴作主題分享
劉志彬給出了供應鏈升級數(shù)智化的方案，決策“大腦”是以客戶為中心,，實現(xiàn)信息流,、物流和資金流的精準協(xié)同，緊密聯(lián)動,，形成“流水線”式決策體系,。大數(shù)據(jù)基于上下游產業(yè)鏈的變化趨勢，可以預測未來戰(zhàn)略,，鎖定目標,，確立上游布局，從而成為數(shù)據(jù)引擎,，實現(xiàn)先知先覺的智能化決策服務,。
數(shù)據(jù)是產業(yè)價值鏈的數(shù)字化真實、實時,、客觀反映,，是驅動業(yè)務增長新的生產要素，數(shù)據(jù)引擎驅動產業(yè)升級,。他認為雙輪驅動,、開放鏈接、交互體驗等方式將成為供應鏈轉型成功的要素,，而一個數(shù)字化精準操控下的供應鏈,，將成功實現(xiàn)零庫存模式，改善供需之間矛盾,。
▲ 蜀海供應鏈管理有限責任公司副總經理劉志彬作主題分享
幾位專家通過觀察和分析,，撥開疫情迷霧，為黑天鵝效應下的供應鏈問題把脈,，開出了人工智能升級的數(shù)智化“良方”,。面臨風險把握機遇，全球物流運作,，服務運作,，制造戰(zhàn)略和供應鏈將開啟嶄新模式。
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