Makers Talk | 曲中求直,，跨界連接，以深度創(chuàng)新助推全球化萬物互聯(lián)

來源：金融與科技創(chuàng)新EMBA領(lǐng)袖班（FTEMBA）時間：2020-03-20

張瑞海

法國里昂商學(xué)院-神州英才
全球創(chuàng)新管理EMBA課程研修班學(xué)員
北京百悟科技有限公司,、
廈門集微科技有限公司等
多家企業(yè)創(chuàng)始人及董事長
“悟商”思想的發(fā)現(xiàn)者,、實踐者和倡導(dǎo)者

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,，伴隨AI,、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù),、云計算,、5G等技術(shù)不斷發(fā)展與突破，為各個傳統(tǒng)行業(yè)如教育,、醫(yī)療,、交通、零售,、政府事務(wù)等提供了突破信息互聯(lián)服務(wù)的新形態(tài)產(chǎn)業(yè)模式,。正是得益于大數(shù)據(jù),、云計算、區(qū)塊鏈,、智能終端以及網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)的進步,，助推了各個行業(yè)服務(wù)形態(tài)的變化與發(fā)展。作為影響著人們生活方方面面的企業(yè)通信行業(yè)之一的百悟科技,，必須緊跟全球信息化發(fā)展趨勢,，積極創(chuàng)新開拓，深度進行精細化企業(yè)運營,，全面優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,，讓互聯(lián)網(wǎng)通信承載社會互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)+,、人工智能+的進步,，為全球化數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展貢獻綿薄之力。

法國里昂商學(xué)院-神州英才全球創(chuàng)新管理EMBA課程研修班學(xué)員張瑞海帶領(lǐng)的百悟科技,，是全球化企業(yè)通信專業(yè)服務(wù)提供商，以互聯(lián)網(wǎng)+,、物聯(lián)網(wǎng)+及人工智能等高科技為驅(qū)動的國家高新技術(shù)企業(yè),。目前，百悟科技是眾多國際運營商和國內(nèi)運營商的密切合作伙伴,，在企業(yè)通信的技術(shù)平臺,、產(chǎn)品服務(wù)、行業(yè)解決方案等多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了深度合作,，已為百度,、京東、美團,、韻達等諸多國內(nèi)外知名企業(yè)提供企業(yè)通信服務(wù),，并將業(yè)務(wù)拓展到中國多個地區(qū)以及境外，深度參與地球村萬物互聯(lián)發(fā)展,。

“天下萬物生于有,，有生于無”。經(jīng)過十年《悟商》+《道德經(jīng)》知行合一的持續(xù)苦行,，在張瑞海的帶領(lǐng)下,，百悟科技全球化企業(yè)通信從無到有、從有到優(yōu)不斷迭代更新發(fā)展,，見證了從0到1的跨越,，以“上善若水，利萬物而不爭”的悟商企業(yè)文化理念,，將優(yōu)質(zhì)的全球化企業(yè)通信服務(wù)深刻融入到社會生活場景的方方面面,，構(gòu)建美好的萬物互聯(lián)新生活,。

知行合一  處不變應(yīng)萬變

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來了顛覆性的沖擊，在張瑞?？磥?，變是不變的規(guī)律，宇宙萬物每天都在奔流不息地向前變化發(fā)展,。面對激烈的市場競爭,，企業(yè)如何在變化的復(fù)雜社會環(huán)境中保持前行的動力，化不利為有利,？就需要不斷以創(chuàng)新為內(nèi)驅(qū)動,。正是基于“悟商+道德經(jīng)”深刻的悟性反省以及知行合一，張瑞海帶領(lǐng)著百悟科技才不斷完成一次次突破發(fā)展,。歷經(jīng)十年沉淀積累,，企業(yè)以“一生二、二生三,、三生萬物”的發(fā)展格局,，經(jīng)歷了企業(yè)的變革升級、業(yè)務(wù)的調(diào)整擴展,、組織架構(gòu)的重組優(yōu)化,，同時，以強大的技術(shù)研發(fā)和運維服務(wù)能力創(chuàng)造了行業(yè)諸多新的技術(shù)突破,，自主研發(fā)了企業(yè)通信應(yīng)用“百悟云”,、“百悟物聯(lián)網(wǎng)”、“百悟人工智能語義分析機器人”等自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,，推動通信技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)+,、物聯(lián)網(wǎng)+的支撐發(fā)展。

曲中求直  疫情下的“突圍”

2020年新冠疫情來勢洶洶,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營注定要打一場前所未有的“硬仗”,，眾多企業(yè)正在承受巨大壓力甚至生死考驗，如何讓企業(yè)在疫情中突圍渡困,，作為企業(yè)一把手的張瑞海陷入了深思,。無數(shù)個日夜的反思與參悟，通過充分挖掘悟商文化中“病病”意識,，主動加強危機意識去對待和處理疫情中企業(yè)經(jīng)營的各種不確定因素,，時刻提高危機感加強防范。他提到,，疫情帶來的影響,，的確讓人憂心焦慮，在一定時間內(nèi),，疫情下的不確定性會持續(xù)發(fā)生,，作為企業(yè)經(jīng)營者,，首先要做的是要帶領(lǐng)整個團隊，保持堅定的信心,，不僅要有敢于直面疫情困境的勇氣,，更要有認知它的能力以及與之共處的準備。把疫情當做企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中的一種考驗,，要用無數(shù)倍艱苦努力進行主動應(yīng)對,，用全新的方式和認知去攻堅克服它。

秉承著悟商文化中“化不利為有利”的思想,，企業(yè)全體員工在疫情期間,，充分發(fā)揮主觀能動性適時調(diào)整工作狀態(tài)，利用遠程云辦公通信平臺,，完成企業(yè)內(nèi)部人員間,、與企業(yè)客戶間溝通交流，以積極的態(tài)度應(yīng)對疫情期間企業(yè)客戶不同的需求,。不斷整合全球化運營商優(yōu)勢服務(wù)資源,，以靈活多樣的配套服務(wù)方案以及檢測災(zāi)備保障優(yōu)勢，為眾多品牌客戶提供高效及時,、全方位的通信支撐,，保障企業(yè)品牌服務(wù)形象。

開放賦能  打造生態(tài)

“江海所以能為百谷王者,，以其善下之，故能為百谷王,?！泵總€企業(yè)，每個團隊,，甚至每個人,，想要真正強大自己，最行之有效的方法就是以積極開放的心態(tài)去包容并蓄世間萬物或平時看起來無法接受的其他不同規(guī)則的人類文明,，兼容并蓄掌握越多不同規(guī)則的人類文明的組織和個人才能在社會中強大屹立,。”張瑞海頗有感悟地說,。

正是抱著開放兼容的心態(tài),，張瑞海成為法國里昂商學(xué)院的一員，在學(xué)習(xí)過程中的創(chuàng)新思維再一次提升,。一個企業(yè)要不斷發(fā)展,，就必須不斷進行“商業(yè)模式+組織管理”的創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新是道,，是方向,，組織管理（含人事管理）是德,，是執(zhí)行力的保障。企業(yè)經(jīng)營就是要朝著特定的方向,，做好一次次調(diào)整的準備,，并在前行中不斷驗證和改變，以適應(yīng)不斷變化的現(xiàn)實社會,。

通過法國里昂商學(xué)院-神州英才全球創(chuàng)新管理EMBA課程研修班的學(xué)習(xí)和交流,，反思百悟科技業(yè)務(wù)發(fā)展的特點，張瑞海感觸頗深,。正如法國里昂商學(xué)院副校長王華教授所提到,，“中國企業(yè)要加強弱連接，打破強連接的發(fā)展特征,，多建立一些結(jié)構(gòu)洞,，兩個強連接企業(yè)鏈接在一起背后就是一個結(jié)構(gòu)洞，結(jié)構(gòu)洞和弱連接對中國企業(yè)未來發(fā)展非常關(guān)鍵,。”百悟公司中倡導(dǎo)的“悟商+道德經(jīng)”企業(yè)文化就是一種社會弱連接,，這本身就具備了無窮的弱連接競爭力，可將“悟商+道德經(jīng)”文化比作一個結(jié)構(gòu)洞,，企業(yè)要用自身擅長的全球化企業(yè)通信以及和選企業(yè)采購與企業(yè)服務(wù)電商平臺,，以更加開放包容的跨界合作心態(tài)，走出去,，勇敢堅定地去尋找全球范圍內(nèi)不同行業(yè)的企業(yè)進行深度探討與合作,，走出傳統(tǒng)的路徑依賴，給組織創(chuàng)新以更大的空間,，與全球各地不同的文化進行碰撞交融,，觸發(fā)更多連接創(chuàng)新。

展望未來,，百悟科技的全球化之路充滿著挑戰(zhàn)也孕育著機遇,，張瑞海希望通過此次交流學(xué)習(xí)的寶貴契機，增強與世界各地各個行業(yè)的交流與合作,，完善基于全球化企業(yè)通信的產(chǎn)業(yè)鏈體系,，整合各項業(yè)務(wù)生態(tài)體系，深度參與“一帶一路”為核心源推動力的全球經(jīng)濟一體化進程,，為企業(yè)提供完善基于云計算大數(shù)據(jù)人工智能等各項核心前沿企業(yè)通信技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)+,、物聯(lián)網(wǎng)+整體解決方案，讓企業(yè)通信較大限度地服務(wù)于社會信息化可持續(xù)發(fā)展進步,，推動人類地球村萬物互聯(lián)時代的加速到來,。