供應(yīng)鏈創(chuàng)新的追夢人 | GEMBA學(xué)生吳小麗
來源：全球高級工商管理碩士時間：2019-07-25
吳小麗
艾佳生活供應(yīng)管理中心總監(jiān)
對宜家家居大家都是耳熟能詳，而且也會如數(shù)家珍的說出來它那里諸多商品,，琳瑯滿目,，從大到小，從簡單到復(fù)雜,，應(yīng)有盡有,。甚至有些不可思議的東西，都在那里能夠找到,。種類繁多的商品背后最核心的是供應(yīng)鏈管理,，只有完善的供應(yīng)鏈管理才能支撐宜家有這么多的好產(chǎn)品，滿足為大多數(shù)人創(chuàng)造美好生活的愿景,。今天我們采訪的學(xué)生正是從宜家家居走出來的供應(yīng)鏈管理專家,。
懷揣夢想回國“沖浪”
吳小麗，曾留學(xué)英國,，后進(jìn)入宜家家居工作,，在歐洲擔(dān)任宜家采購辦事處企業(yè)法人，工作三年多,，回國后加入了互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)艾佳生活,。她坦言：“在國外那幾年，我通過新聞,，每天都感覺中國在發(fā)生變化,，特別是人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新,，物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展迅猛,，日新月異，感覺如果再在歐洲停留的話可能會錯過很多的創(chuàng)新機(jī)會,。而且我在瑞典宜家工作十一年多,，也特別想把我所掌握的知識和管理經(jīng)驗帶到中國的家居企業(yè)，能夠在未來和我們民族企業(yè)一起在國際商業(yè)舞臺上鑄造我們的“中國夢”,，為中華民族的偉大復(fù)興做出貢獻(xiàn),！”聽到小麗講“中國夢”，讓我們感受到了一種實實在在的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。
從她的講話中能夠感受到,，傳統(tǒng)的家居企業(yè)應(yīng)該跟移動互聯(lián)網(wǎng)，人工智能,，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來,，在已經(jīng)到來的5G時代抓住市場機(jī)遇，快速崛起,。中國科技發(fā)展突飛猛進(jìn),，而且有龐大的消費群體，是最能夠?qū)崿F(xiàn)小麗的夢想的,，因此,，她毅然選擇回到國內(nèi)做一個在商海中的沖浪者,，加入了具有創(chuàng)新商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)+家居的企業(yè)——艾佳生活。
艾佳生活創(chuàng)立于 2014年,，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),、共享經(jīng)濟(jì)、地產(chǎn)3.0三位一體的新模式,，致力于打造互聯(lián)網(wǎng)大家居生態(tài)圈,，對地產(chǎn)、家裝,、家居,、家電、設(shè)計,、金融,、物流進(jìn)行價值鏈重構(gòu)，打造多方受益價值共享的生態(tài)圈,，實現(xiàn)平臺資源多方共贏,。公司成立四年以來訂單額連創(chuàng)新高，估值增長 130 倍,，先后獲得達(dá)晨創(chuàng)投,、正和島基金 A 輪投資，獲得天圖資本 B 輪融資,，榮獲 2018 年獨角獸企業(yè),、2018 胡潤大中華區(qū)獨角獸、2018 中國新消費產(chǎn)業(yè)獨角獸,，是互聯(lián)網(wǎng)+家居的標(biāo)桿企業(yè),。
供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新
艾佳生活的供應(yīng)鏈部門屬于公司戰(zhàn)略部門，不像其他組織中,，供應(yīng)鏈只是管理采購和物流倉儲的一個職能部門,，在艾佳生活體系內(nèi)，供應(yīng)鏈能夠發(fā)揮更大的協(xié)同和戰(zhàn)略作用,。
吳小麗認(rèn)為：“真正意義上的供應(yīng)鏈?zhǔn)菓?yīng)該站在公司的戰(zhàn)略高度去打造端到端模式的價值鏈,。對于終端2C-顧客端，要很清楚的了解顧客的畫像和需求,，要和銷售團(tuán)隊有很密切的交流和規(guī)劃,。另外一端2S-供應(yīng)端，要對供應(yīng)商做一個很好的管理,，開放共創(chuàng),。二者之間會涉及到商品開發(fā)，供應(yīng)商管理,，信息系統(tǒng),，物流,、倉儲等體系建設(shè)。整個供應(yīng)鏈管理要基于公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略,，進(jìn)行充分的協(xié)同融合,，而不能簡單的把它當(dāng)成一個功能性的職能部門，這是戰(zhàn)略型供應(yīng)鏈與職能型供應(yīng)鏈的區(qū)別,。”
吳小麗希望艾佳生活未來的供應(yīng)鏈體系能夠超越宜家家居，這也是她在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的一個夢想,。
國內(nèi)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng),，人工智能和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面走出了自己的特色。宜家現(xiàn)在在數(shù)字化方面也在不斷迭代,，之前線下比較重,，線上薄弱，現(xiàn)在可以看到宜家也在發(fā)展電商,，這是一個不可逆的趨勢,。中國的企業(yè)在國內(nèi)有自身的優(yōu)勢，有數(shù)字化和人工智能技術(shù)方面的提前進(jìn)場優(yōu)勢,，有大數(shù)據(jù)的支撐,，這些都是快速趕超的后發(fā)優(yōu)勢。未來,，我希望能夠把家居行業(yè)通過數(shù)字化,、智能化，物聯(lián)化等相關(guān)技術(shù)的整合,，給我們的用戶和供應(yīng)商帶來互利雙贏,。
相比傳統(tǒng)的家居企業(yè)，艾佳生活更像一家科技公司,，也拿到了高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)證,，公司中的研發(fā)團(tuán)隊占比較大，朝著互聯(lián)網(wǎng)人工智能方向來發(fā)展的,。作為平臺,，我們不是僅僅自己去購買家居商品而是希望大家一起來合作，縱橫發(fā)展,，把平臺下面的生態(tài)企業(yè)也扶植起來,，孵化成小獨角獸。在家居這個萬億級市場,，至少做到千億規(guī)模是我們的小目標(biāo),。
來里昂插上起飛的翅膀
談到在法國里昂商學(xué)院讀EMBA的這段經(jīng)歷，吳小麗感受蠻深的,，在里昂的學(xué)習(xí)顛覆了她對EMBA的印象,。她對財務(wù),，人力資源、組織行為學(xué),，品牌營銷和戰(zhàn)略方面的課程尤為感興趣,。吳小麗說，公司的管理人員一定要懂一些財務(wù)方面的知識,，無論上市,，普通的融資還是日常運行管理，都要依托真實的財務(wù)數(shù)據(jù)做決策,。公司的核心資產(chǎn)是員工,，人力資源學(xué)科是一門學(xué)問，一門藝術(shù),。人心向背,，做好了能夠大幅提升公司的運行效率，也是管理者必須要關(guān)注的,。公司的發(fā)展方向跟企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光是密不可分的,，戰(zhàn)略方面的課程是法國教授來教授的，我個人認(rèn)為課程也是相當(dāng)不錯的,。
EMBA究竟是真的學(xué)習(xí)還只是進(jìn)行資源運做的,，這也許是很多人的問題，對于里昂EMBA的學(xué)習(xí)氛圍,，吳小麗很有感觸的,。無論是個人作業(yè)還是小組作業(yè)，大家完成的都是非常認(rèn)真,，學(xué)習(xí)氣氛濃厚,。班里會組織各種活動，針對熱點問題,、專業(yè)領(lǐng)域的討論和分享,，每個人都樂意分享自己擅長的內(nèi)容。當(dāng)然了,，同學(xué)之間的聚餐“擼串喝啤酒”也是少不了的,。小麗也是班委成員，班委會發(fā)起了一個讀書會,，每個月有一期同學(xué)分享,，在這里你能見到最熱門的書籍內(nèi)容分享，也能見到最有深度的書籍解讀,，認(rèn)真聽下去都是收獲滿滿,，干貨滿滿。
吳小麗說：“在里昂的課堂上,，你能學(xué)到教授的精深理論,，在課堂下,，你能收獲到同學(xué)們在商場上實際的經(jīng)驗，同學(xué)之間的友誼使得大家會跟你分享最真實的經(jīng)驗,、企業(yè)遇到的真正的挑戰(zhàn),，而這些對我們來說是很大的收獲?！?
整個訪談的過程中,，吳小麗都是微笑應(yīng)對，談吐大方,，富有親和力,。從在歐洲知名外企的工作經(jīng)歷到帶著夢想回國履新，從當(dāng)下負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)到未來的打算,，她娓娓道來,，展示了一名里昂學(xué)子的風(fēng)采,。我們也期待著,，這個從國外回來的“追夢人”去探索她未知的未來，實現(xiàn)自己的人生夢想,。
