法國里昂商學院榮譽博士稻盛和夫告別演講：心靈純潔者更容易成功
來源：法國里昂商學院時間：2019-07-25
法國里昂商學院于2015年授予韜盛和夫先生榮譽博士學位，以肯定其對管理科學領(lǐng)域做出的巨大貢獻,。
稻盛和夫先生是兩大工業(yè)帝國——京瓷和KDDI的創(chuàng)世人,，并且被譽為日本航空公司的“救世主”。他對于企業(yè)經(jīng)營,、領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)等管理科學有著一套獨特的見解,，并創(chuàng)立“盛和塾”，將寶貴的商業(yè)知識系統(tǒng)性地進行廣泛傳播,。
2019年7月17日至18日,，備受矚目的第27屆盛和塾世界大會將在日本橫濱國立大禮堂舉行。稻盛和夫作了本人最后一次的個人演講，他說面對匯聚一堂的塾生,，作為塾長給大家講話的機會,，是最后一次；盛和塾即將結(jié)束,，但你們在我心中將會永生,；我也祈愿我的經(jīng)營哲學能夠得到永生！
▲ 2015年5月7日,，法國里昂商學院授予稻盛和夫榮譽博士學位,。
* 以下內(nèi)容為稻盛和夫講話稿精編。
應(yīng)京都經(jīng)營者的要求,，從1983年開始,，盛和塾不僅傳播到日本各地，而且也傳播到了世界各國,，現(xiàn)在分塾已經(jīng)超過了100個,，并且有15000多名塾生在學習我的經(jīng)營哲理，為提升企業(yè)經(jīng)營效率,，實現(xiàn)員工幸福,，不懈努力。
對此,，我感到非常的高興,，同時也感慨萬千。現(xiàn)在,，面對匯聚一堂的塾生,，我作為塾長，直接給大家講話的機會,，這是最后一次,。在這次大會結(jié)束前，我想以“如何講述哲學”為題發(fā)表講話,。
“哲學”不僅經(jīng)營者自己要實踐,，還要與全體員工共有。這個問題的重要性我講過多次,，很多塾生也是努力這么做,。但同時，哲學在員工中滲透不了,，有的員工很抵觸,，這類聲音依然不絕于耳。
當然,，其中的原因,，每個企業(yè)都各不同,。但我認為根本原因是經(jīng)營者自己沒有理解，為什么要和員工講哲學和如何講哲學,。所以今天我想講一講作為經(jīng)營者在與員工共有哲學時很重要的幾個問題,。
首先，什么是哲學,？
我的人生哲學,，經(jīng)營哲學，做了哪些嘗試,。
京瓷哲學,，要追溯到松風工業(yè)。在惡劣的研究環(huán)境中,，為了獲得成功的研究成果,，應(yīng)該以什么心態(tài)對待人生和工作？我每天每夜都在認真思考,，自問自答,，煩惱不已。同時我把自己思考和領(lǐng)會的東西記在筆記本上,。
在創(chuàng)立京瓷以后,，我又將記錄思考的工作筆記本拿出來，添加新的經(jīng)營領(lǐng)悟,。歸納整理,，這些就是我的哲學原型。這些筆記本保存下來,，記有這些：
- 做事徹底、謙虛謹慎,、全身心投入,。
- 不怕困難，努力就不會落后于常人,。
- 人而為人,，不厭煩的努力，持續(xù)努力,。
- 相信人的能力是無限的,。
這是構(gòu)成今天哲學的核心概念。我將自己的這些信念和思維方式在工作中實踐,，同時努力與員工共有,。
我這么做絕不是出于利己動機，不是為了提升業(yè)績或者讓自己輕松,。我說服京瓷的員工們接受哲學,，是一種純粹的動機,，讓員工獲得幸福。以這樣的方式待人處事,，就能度過充實而幸福人生,。正因為這些信念，我才希望更多人理解這種哲學,。
但是我發(fā)現(xiàn),，有的經(jīng)營者有誤解：他們把哲學視為行為規(guī)范，讓員工服從公司,，或者說把哲學作為驅(qū)使員工工作的工具,，這是完全錯誤的。如果把哲學當作個人或公司提升業(yè)績的手段,，不可能獲得員工的共鳴,，哲學就無法滲透。這是不說也能明白的道理,。即使在表面上為了員工的人生幸福,，但只要心中還有自私和輕松念頭，不知不覺就會傳到員工心中,。員工很快就會看透,。作為公司領(lǐng)導(dǎo)人，心中所思所想,，不說也會傳遞給員工,，產(chǎn)生強大影響?？傊?，必須從心中發(fā)出強烈的愿望和愛，以發(fā)自內(nèi)心的信念和真摯口吻告訴員工,，只要有這樣的態(tài)度,，就一定能度過美好人生。
首先你們要先通過親身經(jīng)驗去實踐哲學的力量,，這是很重要的,。
年輕的時候我經(jīng)歷過很多痛苦，以及兩次失敗,。得過肺結(jié)核,，也沒能進我想進的公司。后來一心不亂,，投入工作,，潛心埋頭研究。我的人生從此進入了良性循環(huán),。
1959年,，我赤手空拳創(chuàng)立了京瓷,，第一年盈利，之后持續(xù)發(fā)展,。京瓷現(xiàn)在已經(jīng)成長為銷售額16000億日元規(guī)模的企業(yè),。1984年，KDDI,，開始不利,，但業(yè)績持續(xù)領(lǐng)先。現(xiàn)在已經(jīng)成長為日本最具有代表性的通訊運營商之一,。2010年,，我參與了日本航空重建，人們擔心因為經(jīng)營不好而晚節(jié)不保,，但日航在2012年上市,，我順利完成了任務(wù)，從今以后的日航至今持續(xù)高收益,。
在我超過80年的人生,，我曾經(jīng)獲得過好幾次超越想象之上的卓越成功。我認為這樣的成功絕對不是因為運氣,，也不是趕上了時代的潮流,，我之所以獲得如此的成功，是因為哲學具備的力量,。我深信這一點,。為度過美好的人生，純粹的思維方式具有強大的力量,，從而帶來美好的命運,。在20世紀初，英國偉大的心靈導(dǎo)師詹姆斯·艾倫說：不論是眼前的目標還是人生目的,，心靈純潔者更容易成功,。
為什么美好心靈的哲學能有這樣的力量？因為這個世界上流淌著宇宙的意志,，引導(dǎo)一切事物向著美好的方向前行。只要與宇宙潮流相一致,，就能成長和發(fā)展,。或者也可以做這樣的比喻,，人生在大海上航行,，首先要依靠自己的力量拼命劃船，同時還需要伙伴的幫助,，但僅僅這些還是不夠,。只有靠“他利之風”,，才能到彼岸。破洞的船帆,，無論風力如何強勁,，也無法獲得動力。與此相反,，純粹美好的風帆,，就能乘風破浪。
理解哲學,，就是揚帆起航,。目的是為了接受在世界流淌的他利之風。就是磨礪自己的心靈,，讓它變得美麗和純粹,。如果能這樣來理解哲學的力量，如果員工抵制,，完全可以理直氣壯講：
“我并不是毫無根據(jù)地強制大家接受哲學,。我從年輕時就認為，人生雖然變化不定,，但是人可以度過充實和美好的人生,。我一直在不斷思考怎么做才能實現(xiàn)這個愿望：人生因思維方式的改變而改變。我把自己體悟的正確的方式歸納成哲學,，公司得到發(fā)展,，人生也得到拓展。由此可見,，哲學一定不錯,。哲學已經(jīng)被結(jié)果所證明。哲學不僅能對企業(yè)發(fā)展做貢獻,，還是讓人生充實和幸福的真理,。”
我就是這樣直言告訴員工的,。企業(yè)的價值就是讓員工幸福,。
我認為講解哲學的前提：首先理解和相信哲學所擁有的偉大力量。對自己都不相信的東西,，不可能滿腔熱情的傳遞,，就算傳遞也不能說服別人。只是“理解”是不夠的,，要成為自己的信念,，并且付之于實踐。
哲學大師安岡正篤提出：知識→見識→膽識,。人為了生活,，需要各種各樣的知識,。但是僅僅有知識沒有實際的作用，必須把知識提升到“無論如何也要這樣”的見識,，進而提升到“不管任何阻力,，也要把見識付諸行動”的膽識。
有言道“讀論語而不知論語”,，“讀哲學而不知哲學”,。很多人自以為懂哲學，不過是自以為是,。沒有提升到信念高度,，無法傳遞。只有變成見識和膽識,，才能融入員工心里,。
經(jīng)營者應(yīng)該怎樣對員工講述哲學？
一,、對于要講述哲學的經(jīng)營者要求,。在開始階段，可以模仿我,，把我所講的哲學根據(jù)自己的理解原原本本向員工傳述,。立刻血肉化，迅速付之實踐,。鸚鵡學舌的情況,，占了一大半。
我猜想,，作為經(jīng)營者對于人生觀和勞動觀的話題,，方法不清楚。我是怎么想的只能說得半生不熟,、不痛不癢,，如果講的是陳詞濫調(diào)，可能適得其反,。不如用我的話原汁原味告訴大家,，這樣就有了權(quán)威性。在開始階段這樣做就可以了,。
在這個過程中,，自己也要拼命學習，反復(fù)讀我的書籍和材料,，用這樣的方法學習，潛移默化,，我的思維方式就會變成你的東西,。若干年后就會變成你們自己的想法,。這時再說“我是這么想的”，不會犯錯,，還能打動人心,。自己缺乏修養(yǎng)，更沒讀過哲學和宗教書籍,，學生時代沒有好好學習,，詞匯也不豐富，可以直接引用塾長語錄,。
我自己以前就是這么做的,，我直接用松下、安岡,、中村的語錄,，到后來自己也能闡述哲學。
二,、要自己率先實踐,。自己如果不付諸于實踐，員工很快就會看透,。反而增加不信任感,。這種情況說明經(jīng)營者的態(tài)度還不足以讓員工尊敬。公司掛著很多匾額,，但社長干著相反的勾當,。無論社長講的哲學多么高尚，也無法讓員工共鳴,。
哲學不是為了驅(qū)使員工,，經(jīng)營者要率先垂范。經(jīng)營者要嚴格自律,，不間斷地提升自己的人格,。員工看到這樣的榜樣，就會產(chǎn)生共鳴,，跟著實踐哲學,，為公司的發(fā)展盡心盡力。毫無愧疚,、真摯地實踐哲學,，必要時可以毫無顧忌、使用嚴厲語言批評員工,。
對工作馬虎的員工：“為了包括你在內(nèi)的全體員工的幸福,，每天早晨我都是第一個上班，從產(chǎn)品開發(fā)到銷售我都全力以赴，忙得不可開交,。我這么……你卻……你是怎么想的,？好意思嗎？為了你的同事家庭,，你得好好干,！”
如果很多顧慮，說話客氣,，談?wù)軐W也會四平八穩(wěn),，想有效果就很困難了。不要介意得罪人,。實踐哲學比任何人都認真,。
在公司中，經(jīng)營者必須是最辛苦的,，只要做到這點,，員工就一定會追隨你。行動值得尊敬并持之以恒,，員工就會認同,，并且也激勵自己實踐哲學。
三,、用發(fā)自內(nèi)心的真話與員工交流,。經(jīng)營者要率先成為實踐的人，但是有的員工冷眼旁觀,，覺得只是在說漂亮話,。經(jīng)營者一定要對這類員工進行真誠的談話，如果放任不管,，他們的情緒就不斷會蔓延,，產(chǎn)生負面影響。
怎么樣與他們真誠對話呢,？最好的辦法：利用懇親會,。千篇一律的話，展現(xiàn)一本正經(jīng)的對話沒人聽,。如果互相斟上一杯酒,，就會觸及心弦。所以很早我就經(jīng)常使用懇親會,。京瓷規(guī)模小,，經(jīng)常出席懇親會，其中最大的活動就是忘年會,，大概1000人,，所有忘年會我都全部出席,。講一聲“拜托了”，到各桌斟酒,，訴說夢想,。
如果有態(tài)度，我馬上就會覺察到,，我會說“你有什么不滿嗎？”最開始都說沒有,，但只要稍稍刺激下,，就會說出來。有的是因為公司對他們關(guān)心照顧不夠的問題,，80%的人都是因為自己很偏執(zhí),。“等一等,，是你自己的人格扭曲了吧,！對，就說你了,?！比缓箝_始說教。
心中煩惱,，只有吐露真心才能對癥下藥,。不打不相識，一頓說教后大大增進了關(guān)系,。對拼命工作的人,，誠摯贊揚；對錯誤的人,，明確指出“是你錯了”,。被指出錯誤的人會說“果然由你所說，我馬上反省改正,。這正是一個修煉場,。”我一貫采用這樣的方式與員工溝通,，在世界各地都是,。
我把哲學細細咀嚼，認真解讀,。
“我的出發(fā)點是為了你們的幸福,，哲學就是為此的指針。做人就要做品德優(yōu)質(zhì)的人,?！?
花費一天，掏心掏肺解答，直到對方真的接受這樣的哲學,。最后有人提問：“您講的都是愛什么的,。但三四年前有京瓷代表報告，看到他好不容易扭虧為盈,，你還予以訓斥,。是不是和你說的自相矛盾？”
我必須堂堂正正予以反駁：“是的,，情況確實如您所說,，當時我態(tài)度冷淡。但是為什么冷淡,？持續(xù)虧本后做出了利潤微不足道,，歷年積累的虧損額很大。表揚當時也許他會很開心,，但是之后自滿怎么辦,？讓員工幸福，不僅要有利潤,，還要擴大,。這點利潤是不能做到的。他可能會沮喪甚至恨我,，但為了他的人格成長,，我必須這樣?！钡诙昀麧櫝鰜砹?，才應(yīng)該表揚。
為了帶動團隊而說話,，就要直截了當,。
不要害怕，要到員工中去,，要自然,，不要裝模作樣。要動腦筋思考要什么形式,。我自己采用懇親會,。你們要結(jié)合自己的情況，采用適合自己員工的具體方法,。
四,、經(jīng)營者要保持與員工一起持續(xù)學習的姿態(tài)。不管如何堅信哲學力量,，也不可能實踐得完美無缺,。經(jīng)營者也是人,，要不斷去接近，哪怕只是一小步,，人生就會有很大不同,。做思考和不做思考的人，是完全不一樣的,。不是領(lǐng)悟和不領(lǐng)悟的問題,，而是是否愿意去領(lǐng)悟的態(tài)度。
作為經(jīng)營者應(yīng)該坦率的說：“我要大家學哲學,，好像我自己很了不起,。其實我自己也沒有很好地實踐哲學，直到現(xiàn)在,，我也沒有完全實踐哲學。從這個意義上講,，我只是一個書生和小和尚,，所以我要用我的一生去實踐……但這不代表我沒有資格講哲學。做人做事本來就應(yīng)該這樣,，我希望員工成長,，讓公司成長，讓員工幸福,?！?
采用這種態(tài)度說話，是非常重要的,。
但是持續(xù)努力的行為本身才是尊貴的,，希望塾生們不要自以為是，要與員工一起反復(fù)學習,，這一定會在大家心里產(chǎn)生反向,，一起實踐哲學。哪怕只是一名員工實現(xiàn)幸福,，經(jīng)營者就會獲得幸福,，這才是最大的喜悅。哪怕他離開公司,，只要他實踐哲學,，走在幸福美好的人生道路上，也是好事,。
“你不留在京瓷也行,，只要按照正確的人生觀去生活和工作，就能擁有幸福的人生,?！惫咀匀猾@得信任,，員工離職率降低，員工積極性提升,，獲得長遠的發(fā)展,。致力于這種發(fā)展的塾生們也一定會獲得幸福。
盛和塾就要落下帷幕了
如此眾多的經(jīng)營者,，愿意為了員工幸福如此努力學習,，這樣的組織舉世無雙。在今年12月底,，盛和塾就要落下帷幕了,，但是使命不會改變。這不是終結(jié),，對各位而言而是新的開始,。以前都是我作為塾長對大家講話，以后大家要學會自問自答,。
我希望大家把實踐哲學的圈子擴張到公司,、家庭、社會,。我相信在盛和塾中點燃的哲學之火不會熄滅,，會在各位手里照亮全世界。
在講話中我也提到了,，盛和塾的書籍,、資料不少，大家很容易看到我的資料,。稻盛資料館保管了我的很多信息和有關(guān)資料,。該說的話我已經(jīng)說完了，我講話的記錄都保存下來了,，大家隨時都可以學習,。
創(chuàng)辦盛和塾最讓我高興的是，聽到大家的心聲：“沒有參加盛和塾,，我的公司或許早已破產(chǎn),。公司得救、員工沒有流落街頭,?！甭牭竭@樣的話，我就覺得盛和塾能夠堅持到今天真是太好了,。更多的經(jīng)營者能夠把握好經(jīng)營之舵,，就能給企業(yè)帶來幸福，這就是我的動機,。
之所以能夠持續(xù)到今天,，完全是因為有這些愿意傾聽我講話的塾生們,。他們的愿望支撐我把盛和塾維持到今天，某種程度,，我是靠大家的幫助才度過了美好的人生,。借助這個盛和塾，無緣與我直接見面的員工和他們的家人,，卻能間接為他們提供幫助,。這樣的利他機會，是盛和塾塾生們賜予我的,，在這里我要向大家衷心的感謝,。
回憶過去，我與大家度過了幸福美好的時光,。1983年啟動以來,，36年來我與大家走遍日本，出訪世界,，團團圍坐,，親密無間。
盛和塾即將結(jié)束,，但是作為靈魂之友的塾生們，你們在我心中將會永生,。我也祈愿我的經(jīng)營哲學能夠得到永生,！
最后一次盛和塾世界大會到此結(jié)束，真的謝謝大家了,！
