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里昂商學(xué)院亞洲校區(qū)（上海）職業(yè)發(fā)展中心針對(duì)亞洲校區(qū)的行業(yè)分享系列活動(dòng)旨在吸引優(yōu)秀的資深校友和行業(yè)專家與在讀學(xué)生分享行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)智慧。通過一系列分享活動(dòng),，希望學(xué)生們能夠加深對(duì)各個(gè)行業(yè)及行業(yè)發(fā)展最新趨勢的了解,，樹立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并有機(jī)會(huì)與資深校友及行業(yè)專家進(jìn)行交流。
The Experience Economy – Winter Sports is the New Luxury in China
時(shí)間:2月2日（周二）,17:15 - 18:15
形式: 線上Zoom會(huì)議,，Zoom ID: 997 0642 3349
語言: 英文
活動(dòng)議程
- Winter sport boom in China
- The real reasons behind
- Health is the new wealth, skiing is the new golf in China
- Experiences replacing material status symbols
- Branding and marketing in the experience economy
分享嘉賓
Hermann Winkler
2017 – Present Co-Founder Snow51 (Shanghai)
2016 – Present Founder SnowHowChina (Italy)
2012 – 2016 Senior Vice President Swarovski Asia (Hong Kong)
2002 – 2011 Sales and BD Director Swarovski Greater China (Shanghai)
2001 – 2002 Consultant PriceWaterhouseCoopers (Germany)
“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”這個(gè)概念,，于1998年哈佛商業(yè)評(píng)論發(fā)表的《歡迎進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一文提出：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，是以服務(wù)為舞臺(tái),，以商品作道具,，從生活與情境出發(fā)，塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同,，以此抓住顧客的注意力,，改變消費(fèi)行為，并為商品找到新的生存價(jià)值與空間,。
與產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)相比,，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)完全轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的角度，即從以企業(yè)決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷運(yùn)行為中心的階段,，轉(zhuǎn)變到了由顧客自行決定需求要項(xiàng)并使顧客能夠時(shí)時(shí)監(jiān)控自己產(chǎn)品生產(chǎn)過程的階段,。它與服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)提供系統(tǒng)而完備的服務(wù)相比也徹底轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式，即從企業(yè)制定服務(wù)規(guī)程并提供服務(wù)的階段,，轉(zhuǎn)變到了顧客自我決定服務(wù)規(guī)程并選擇服務(wù)要項(xiàng)的階段,。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)塑造出了一種全新的運(yùn)營模式，使顧客價(jià)值得到了全面提升,。
縱觀當(dāng)前的高端消費(fèi)市場,，企業(yè)如果只聚焦在商品和服務(wù)自身，將不可避免地陷入同質(zhì)化的競爭,?；谏詈颓榫炒蛟旄泄袤w驗(yàn)，銷售“感受”,，讓顧客在消費(fèi)中獲得巨大的愉悅感,，將有望幫助高端品牌擺脫在品質(zhì)、價(jià)格,、服務(wù)層面的激烈競爭,，獲得全新的利潤增長點(diǎn)和溢價(jià)空間。
*數(shù)據(jù)來源于麥肯錫
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)思想的影響下,，越來越多的企業(yè)開展了體驗(yàn)式營銷工作,，尤其是一些跨國高端品牌紛紛在市場中推出體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行模塊。這些營銷手段無疑給消費(fèi)者帶來了價(jià)值與享受,，但消費(fèi)者在什么情況下愿意接受企業(yè)提供的體驗(yàn),，希望得到何種體驗(yàn)，體驗(yàn)之后會(huì)形成何種結(jié)論與思考,，以及依據(jù)這些內(nèi)容企業(yè)該如何界定營銷運(yùn)行思路等~
作為MSc in High-End Brand Management(HEBM) 項(xiàng)目的顧問與行業(yè)導(dǎo)師之一,， Hermann Winkler將以滑雪行業(yè)為案例為大家詳細(xì)講解“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”在高端消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展和運(yùn)用,。Winkler先生在高端品牌市場營銷與商業(yè)發(fā)展方面有著近20年的積累，曾供職于pwc,，擔(dān)任過Swarovski亞洲Senior VP,，他對(duì)于歐洲市場與亞洲市場有著十分豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到見解，并在2016年創(chuàng)建了Snow How China （滑雪服務(wù)咨詢營銷）并聯(lián)合創(chuàng)建了Snow51（滑雪運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)館）,。
關(guān)于Snow51 & SnowHowChina
Snow51.com is a leading fitness chain and lifestyle space specialized in winter sports, headquartered in Shanghai with 10+ shops in premium retail locations. Snow51 is the quality leader of indoor ski education, the “driving range of alpine skiing”. Snow51 is a proud partner of Burton, Descente, Salomon, Rossignol and many other premium winter sport brands. SnowHowChina.com is a marketing agency specialized in winter sports, bringing alpine winter know-how to China and attracting Chinese travelers to the Alps. SnowHowChina is the exclusive partner of the SINA/Weibo Ski Cup in Europe and a strong believer that “health is the new wealth, ski is the new golf and experience is today’s luxury”.
