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近期，數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)碩士項目 (MSc In Digital Marketing and Data Science) 的學(xué)生接受了一次前所未有的“營銷實戰(zhàn)挑戰(zhàn)”：學(xué)生們需要運(yùn)用他們在課程中學(xué)到的知識，幫助一家總部位于洛杉磯的非政府組織 (NGO) 制定一個人工智能驅(qū)動的營銷策略，以提高大眾對于其業(yè)務(wù)的認(rèn)識度。在數(shù)字營銷專家團(tuán)隊的指導(dǎo)下，學(xué)生們了解了當(dāng)今公司所面臨的數(shù)字營銷挑戰(zhàn)以及人工智能在未來商業(yè)社會中的應(yīng)用和戰(zhàn)略地位,。

不斷變化的數(shù)字市場環(huán)境，帶給企業(yè)偌大的挑戰(zhàn)。企業(yè)愈發(fā)需要數(shù)字營銷領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,，幫助他們理解客戶的想法,、并采取相應(yīng)的商業(yè)戰(zhàn)略。據(jù)擔(dān)任數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)碩士項目副主任,、AIM人工智能與價值創(chuàng)造研究所主任的Margherita Pagani教授所說：“我們生活在一個相互關(guān)聯(lián),、高速變化的世界中。在這個世界,，數(shù)字化和新科技已然是社會前進(jìn)發(fā)展的主要力量,。每一個公司的部門，例如傳媒,、公共關(guān)系,、產(chǎn)品營銷、零售,、CRM客戶關(guān)系管理部等都被這些強(qiáng)勁而快速的進(jìn)展影響著,。學(xué)校的畢業(yè)生以后無論從事何種職業(yè)，都可以從容地去接納,，機(jī)智地去適應(yīng)這種演變,。”

三年前,，里昂商學(xué)院推出了數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)碩士項目,。如今，它從一個教授學(xué)術(shù)數(shù)字營銷技能的項目,，轉(zhuǎn)型為一個廣泛關(guān)注數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域及其應(yīng)用的綜合性項目。在這個過程中,，項目推出了諸如人工智能營銷等一系列課程,，幫助學(xué)生掌握數(shù)字市場上不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)。學(xué)校不僅教導(dǎo)學(xué)生課內(nèi)知識,，而且舉辦許多課外活動,，去幫助學(xué)生了解數(shù)字市場上的聘主，以提升自己的就業(yè)競爭力,?！霸趯嵺`中學(xué)習(xí)”也是一個重要教學(xué)方法。學(xué)生可以很大程度地獲得這些技能,，不僅是聽,，還要通過實踐和workshops去明白如何做。這種明確的教學(xué)方法是遵循一個目標(biāo)：將學(xué)生變成未來數(shù)字化思考者,，且是更加有能力去適應(yīng)未來變化的項目領(lǐng)導(dǎo)者,。

以今年的“營銷實戰(zhàn)挑戰(zhàn)”為例，在前期準(zhǔn)備階段,，20屆的來自37個國家的118名學(xué)生,，都參與了為期一天的“企業(yè)代表演講活動”,。在活動中，有來自Numberly,、Horizon,、Facebook和IBM等知名公司的代表，向?qū)W生們講解公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,，并解釋數(shù)字科技為公司帶來的挑戰(zhàn),。在活動中，學(xué)生有機(jī)會和公司代表進(jìn)行交流,，公司也可以尋找潛在的招聘人才,。

Anna-Regina Entus

法國里昂商學(xué)院

2020級數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)碩士項目在讀生

Anna-Regina Entus表示：“通過這次活動，我們有機(jī)會去和大型科技公司的代表建立聯(lián)系,，并獲得不同行業(yè)的獨(dú)家信息,。我們能夠更好地理解數(shù)字科技，尤其是人工智能,，在企業(yè)中的應(yīng)用,，以及企業(yè)如何去應(yīng)對不斷變化的數(shù)字世界?！?

通過商業(yè)案例的分析,，學(xué)習(xí)如何使公司重新思考商業(yè)模式，以此為消費(fèi)者帶來引人注目的新價值點(diǎn),。

• 新商業(yè)模式
• 設(shè)計思考
• 數(shù)字驅(qū)動管理
• 項目管理

在企業(yè)代表演講結(jié)束之后,，學(xué)生們就需要正式著手解決“營銷實戰(zhàn)挑戰(zhàn)”了。學(xué)生被分成多個小組,，對NGO Rogue Artists Ensemble的案例進(jìn)行分析,，并根據(jù)分析結(jié)果、運(yùn)用谷歌提供的工具來設(shè)計一個最優(yōu)的數(shù)字營銷戰(zhàn)略,，以此幫助Rogue Artists Ensemble 在預(yù)算有限的情況下,，提升公眾對其的認(rèn)識度。小組作業(yè)的獨(dú)特形式,，幫助學(xué)生鍛煉人際交往能力,，并為每個組員提供了不同的商業(yè)視角和多元化的理論知識。在完成了各自的營銷策略之后,，每個小組需要在裁判團(tuán)隊前展示自己的成果,，最后脫穎而出的兩個戰(zhàn)略將會被NGO采用。

Rupesh Ashok Kumar

2020級數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)碩士項目在讀生

印度籍學(xué)生Rupesh Ashok Kumar表示,，這次的挑戰(zhàn)激勵他去進(jìn)一步磨練自己的數(shù)字技能：“在這個挑戰(zhàn)中,，，我們進(jìn)行了深入的數(shù)字營銷分析，并提出改進(jìn)企業(yè)業(yè)績,、品牌形象和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)影響力的建議,。在完成項目后，我對自己的技能有了更高的自信,，并打算考谷歌分析師的高級認(rèn)證,。”

深度技術(shù)學(xué)習(xí)能夠讓我掌握新科技,，在專業(yè)的領(lǐng)域中安全地和有技巧性地應(yīng)對各種復(fù)雜狀況,，引導(dǎo)項目走向成功。

• 腦力激蕩技巧
• 談判藝術(shù)
• 敏捷項目管理
• 敘事和創(chuàng)新
• 品牌研習(xí)workshop

通過這次活動,，許多學(xué)生都對自己的職業(yè)道路有了更清晰的規(guī)劃,。演講日出席的企業(yè)代表，成為了學(xué)生們的“高級導(dǎo)師”：他們毫不吝嗇地與同學(xué)分享職位的“幕后”經(jīng)驗和故事,。

Joy Njogu

2020級數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)碩士項目在讀生

肯尼亞籍學(xué)生Joy Njogu認(rèn)為這次的“挑戰(zhàn)”具有超越尋常課程及企業(yè)活動的意義：“企業(yè)代表的演講讓我走進(jìn)了他們的世界,，從營銷人員的角度來看待企業(yè)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。例如,，Verizon（美國最大的本地電話公司,、最大的無線通信公司，全世界最大的印刷黃頁和在線黃頁信息的提供商,。）的代表講到他們的首席營銷官是如何努力預(yù)測未來趨勢,、如何去獲取、交換信息,。這樣的演講對我?guī)椭藴\,，因為他提到的很多問題，都將是我之后在職業(yè)道路上會面臨的問題,，而辛運(yùn)的是,，我可以從前輩那里汲取經(jīng)驗”。相信這屆的118名學(xué)生,，都在企業(yè)代表的應(yīng)到下,，收獲了對于數(shù)字營銷工具和數(shù)字市場職位更深刻的見解,。

以下是DMDS在讀生Yara Nassar 的學(xué)習(xí)收獲

Yara Nassar

2020級數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)碩士項目在讀生

為什么選擇里昂商學(xué)院,？

我想要一個國際化的學(xué)習(xí)環(huán)境，和優(yōu)秀的教學(xué)水平,。顯然,，里昂商學(xué)院滿足這兩個條件，我開闊了自己的眼界,，并習(xí)得了很多有用的技能,，尤其是“科技和程序”方面的知識。DMDS著實是一個與未來商業(yè)接軌的項目。

學(xué)校設(shè)置的課程涵蓋如何為企業(yè)增值而有效地計劃,、設(shè)計并實施某項策略所需要的技能,，并側(cè)重于數(shù)字設(shè)計和用戶體驗，以及付費(fèi)客戶,、免費(fèi)用戶和企業(yè)之間的數(shù)字化交互,，了解企業(yè)如何在數(shù)字世界中開展業(yè)務(wù)，學(xué)生有機(jī)會獲得專業(yè)認(rèn)證,，比如Advanced Google AdWords和Google Analytics證書,。學(xué)校和很多數(shù)字營銷公司有密切聯(lián)系，所以經(jīng)常有Facebook,、Twitter,、HubSpot、谷歌,、微軟等企業(yè)的高管來開講座,。

在實踐中成長，在體驗中收獲

Pricing Analytics, Python Programming for Business Analytics,，這門課有點(diǎn)類似于consulting,，課程不僅包括定價方面的理論知識，還會教我們?nèi)绾瓮ㄟ^現(xiàn)有的信息來做定價,、市場方面的決策,。

這種“有限的信息”其實和現(xiàn)實情況很相像，因為在真實商業(yè)環(huán)境中,，我們手里不可能有最完整的資料和信息,。教授每節(jié)課講解一個真實的案例，向我們揭示分析問題的不同角度,，并且鼓勵我們深入挖掘數(shù)據(jù),，按照教授的原話說是“play with data”。期末項目是為一個C2C倉庫租賃公司進(jìn)行consulting project,，為期超過2個月,。從分析數(shù)據(jù)集和公司網(wǎng)站開始，每個小組都會提出不同的問題和疑惑,，公司統(tǒng)一解答之后,，再進(jìn)行下一步的整理、最后給這個合作公司做一個presentation,，提出他們需要改進(jìn)的地方和未來潛在發(fā)展方向,，并且闡述我們的建議，用數(shù)據(jù)和事實支持我們的觀點(diǎn),。

對于想要申請這個項目的學(xué)生有什么建議嗎,？

如果你想要加入這個項目,，你需要有充分的自我驅(qū)動力。不要等著學(xué)校,、老師告訴你該做什么,，要自主地安排自己的學(xué)業(yè)、活動和實習(xí),。如果你認(rèn)為項目有什么不合理的地方,，不要一個人忍受、然后默默抱怨,，要主動提出問題,、并思考解決方式。如此一來,，你才能最大化自己的收獲,，并收獲真正的創(chuàng)客精神！

該項目的學(xué)生能夠獲得哪些實習(xí)呢,？

設(shè)立該專業(yè)的初衷就是為了培養(yǎng)學(xué)員應(yīng)對這些新要求的技能,。為了能夠更好的適應(yīng)競爭并從中脫穎而出，公司需要具有創(chuàng)造性思維的專家,，利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的每個階段為客戶創(chuàng)造新的價值,，尋求新的機(jī)會。

本專業(yè)的大方向與不斷增長的行業(yè)期望值相一致：制定戰(zhàn)略,，產(chǎn)生流量,，管理網(wǎng)絡(luò)項目，建立客戶忠誠度,，分析網(wǎng)站性能,，辨識在線傳媒行動的影響，這些已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵行動,。DMDS培養(yǎng)學(xué)員與數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相關(guān)的綜合能力,，不僅是專業(yè)技能，也包括人際交往能力,，是他們成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,。

行業(yè)分布情況