?校友故事 | 從阿里到歐萊雅荷比盧分部的進(jìn)階之路（下篇）
來(lái)源：數(shù)字化營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)專業(yè)時(shí)間：2024-05-07
宋博為
2021級(jí)數(shù)字化營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)碩士項(xiàng)目學(xué)生
數(shù)字化營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)碩士項(xiàng)目品牌大使
介紹一下目前在歐萊雅IT部門(mén)的日常工作
- 技術(shù)支持與維護(hù)： 提供技術(shù)支持服務(wù),，解決公司員工在使用計(jì)算機(jī),、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面遇到的問(wèn)題,。這可能涉及到日常的硬件和軟件維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)故障排除等工作。
- 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)： 開(kāi)發(fā)、維護(hù)和優(yōu)化公司內(nèi)部使用的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),，如供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等,。這包括對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行需求分析,、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),、測(cè)試和部署等工作,。
- 數(shù)據(jù)管理與分析： 管理和維護(hù)公司的數(shù)據(jù)資源，確保數(shù)據(jù)的安全,、完整性和可用性,。進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工作，為業(yè)務(wù)決策提供支持和指導(dǎo),。
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目： 參與公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和優(yōu)化。這可能涉及到新技術(shù)的引入和應(yīng)用,，如人工智能,、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等,。
- 安全與風(fēng)險(xiǎn)管理： 負(fù)責(zé)公司信息技術(shù)安全的保障,，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全,、應(yīng)用安全等方面,。進(jìn)行安全漏洞掃描、漏洞修復(fù),、安全策略制定等工作,，以防范安全風(fēng)險(xiǎn)。
- 項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)： 管理和協(xié)調(diào)IT項(xiàng)目的實(shí)施,，包括項(xiàng)目計(jì)劃制定,、資源調(diào)配、進(jìn)度跟蹤等工作,。確保項(xiàng)目按時(shí),、按質(zhì)、按量完成,。
- 用戶培訓(xùn)與支持： 為公司員工提供相關(guān)系統(tǒng)和工具的培訓(xùn)和支持,，幫助他們更好地利用IT資源進(jìn)行工作。
未來(lái)是否繼續(xù)該領(lǐng)域深耕,，我的職業(yè)規(guī)劃是什么,？
我將繼續(xù)在這一領(lǐng)域工作,我對(duì)數(shù)據(jù)分析,、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等技術(shù)和工作充滿熱情,，并且享受在這個(gè)領(lǐng)域中工作和探索的過(guò)程,。市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)：IT數(shù)據(jù)領(lǐng)域是一個(gè)快速發(fā)展和變化的行業(yè)，市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng),，未來(lái)發(fā)展前景廣闊,。你可能認(rèn)為在這個(gè)領(lǐng)域中有著豐富的職業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,，成為該領(lǐng)域的專家或領(lǐng)導(dǎo)者,，為公司和行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
數(shù)字化營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)分析未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是什么,？
- 人工智能 (AI) 和機(jī)器學(xué)習(xí) (ML)：AI 和 ML 技術(shù)將在數(shù)字營(yíng)銷和大數(shù)據(jù)分析中發(fā)揮重要作用,。這些技術(shù)可以自動(dòng)化營(yíng)銷流程、個(gè)性化客戶體驗(yàn)并從大型數(shù)據(jù)集中提供有價(jià)值的見(jiàn)解,。
- 預(yù)測(cè)分析：預(yù)測(cè)分析將在數(shù)字營(yíng)銷中變得更加普遍,。通過(guò)利用歷史數(shù)據(jù)和高級(jí)算法，企業(yè)可以預(yù)測(cè)客戶行為,、識(shí)別趨勢(shì)并做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策以優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)。
- 客戶旅程圖：了解跨各個(gè)接觸點(diǎn)的客戶旅程對(duì)于有效的數(shù)字營(yíng)銷至關(guān)重要,。分析來(lái)自多個(gè)渠道和設(shè)備的數(shù)據(jù)將幫助企業(yè)深入了解客戶行為,、偏好和痛點(diǎn)，從而使他們能夠提供個(gè)性化的體驗(yàn),。
- 隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)：隨著對(duì)數(shù)據(jù)隱私的擔(dān)憂日益增加,，《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR) 等法規(guī)將繼續(xù)塑造數(shù)字營(yíng)銷的未來(lái)。企業(yè)需要優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)保護(hù),、透明度和同意,，以建立與客戶的信任。
- 全渠道營(yíng)銷：包括線上和線下在內(nèi)的多種營(yíng)銷渠道的整合將變得更加重要,。企業(yè)需要在不同平臺(tái)和設(shè)備上創(chuàng)造無(wú)縫體驗(yàn),，以有效地吸引客戶。
- 語(yǔ)音搜索和人工智能助手：隨著語(yǔ)音設(shè)備和虛擬助手的興起,，優(yōu)化語(yǔ)音搜索的數(shù)字營(yíng)銷策略將至關(guān)重要,。營(yíng)銷人員需要調(diào)整其內(nèi)容和搜索引擎優(yōu)化策略以迎合基于語(yǔ)音的查詢。
- 數(shù)據(jù)可視化：隨著數(shù)據(jù)的不斷增長(zhǎng),，可視化和有效傳達(dá)見(jiàn)解的能力將至關(guān)重要,。數(shù)據(jù)可視化工具和技術(shù)將幫助營(yíng)銷人員以更易于理解和可操作的格式呈現(xiàn)復(fù)雜數(shù)據(jù)。
- 個(gè)性化和超定位：根據(jù)個(gè)人偏好和需求量身定制的個(gè)性化營(yíng)銷信息將變得更加普遍,。利用大數(shù)據(jù)分析,，企業(yè)可以通過(guò)相關(guān)內(nèi)容、優(yōu)惠和推薦超定位其受眾。
- 實(shí)時(shí)營(yíng)銷：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析將使企業(yè)能夠快速響應(yīng)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),。實(shí)時(shí)營(yíng)銷活動(dòng),、個(gè)性化推薦和動(dòng)態(tài)定價(jià)策略將變得更加普遍。
為了能申請(qǐng)到該專業(yè),，前期需要做哪些準(zhǔn)備,？項(xiàng)目主任更傾向于哪種類型的申請(qǐng)人？
- 學(xué)術(shù)背景： 確保我符合課程的學(xué)術(shù)要求,。查看先決條件,，確保我具備必要的教育背景。
- 研究該課程： 熟悉emlyon商學(xué)院的DMDS理學(xué)碩士課程,。了解課程設(shè)置,、提供的課程以及項(xiàng)目的具體重點(diǎn)領(lǐng)域。這將有助于我定制申請(qǐng)材料,，并展示我對(duì)該課程的興趣,。
- 更新我的簡(jiǎn)歷/履歷：更新我的簡(jiǎn)歷或履歷（CV），突出我的相關(guān)學(xué)歷,、工作經(jīng)驗(yàn),、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、研究項(xiàng)目和其他相關(guān)成就,。強(qiáng)調(diào)你與數(shù)字營(yíng)銷和數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)的技能和經(jīng)驗(yàn),。
- 目的陳述：撰寫(xiě)一份令人信服的目的陳述，解釋您我攻讀 DMDS 理學(xué)碩士課程的動(dòng)機(jī),。明確闡述您的職業(yè)目標(biāo),、該課程如何與您的愿望相一致，以及我計(jì)劃如何利用從該課程中獲得的知識(shí)和技能,。
至于項(xiàng)目主任更傾向于哪種類型的申請(qǐng)人,，這可能因人而異，但一般來(lái)說(shuō),，他們可能更傾向于具有以下特點(diǎn)的申請(qǐng)人：
- 在相關(guān)領(lǐng)域有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)或研究經(jīng)歷,；
- 具有良好的學(xué)術(shù)背景；
- 展現(xiàn)出對(duì)該領(lǐng)域的熱情和承諾,，例如在個(gè)人陳述中清晰地表達(dá)了自己的職業(yè)目標(biāo)和動(dòng)機(jī),；
- 能夠展現(xiàn)出良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，這對(duì)于在商學(xué)院這樣的環(huán)境中是非常重要的,。
復(fù)盤(pán)一下留法的收獲
- 留學(xué)法國(guó)讓我有了豐富的文化體驗(yàn),。我有機(jī)會(huì)參與法國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日慶祝活動(dòng),，如巴士底節(jié),、圣誕節(jié)等,，深入了解法國(guó)人的生活方式和價(jià)值觀。與此同時(shí),，我也結(jié)交了來(lái)自世界各地的留學(xué)生,，互相分享著自己的文化和習(xí)俗，這讓我對(duì)世界各地的文化有了更深的理解和尊重,。
- 在法國(guó)留學(xué)的過(guò)程中,，我面臨了各種挑戰(zhàn)和困難，但通過(guò)克服這些困難,，我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟,。我學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題、獨(dú)立思考,，培養(yǎng)了自我管理和自律的能力,。
- 留學(xué)法國(guó)為我的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí)和項(xiàng)目合作,，我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),，并建立了一定的職業(yè)人脈。此外,，我也學(xué)會(huì)了適應(yīng)不同的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作,。
在荷蘭的生活
其他一些國(guó)家的人相比，荷蘭人更直接,、更隨意,，這可能需要一點(diǎn)時(shí)間來(lái)適應(yīng)。但一段時(shí)間后,，我喜歡上荷蘭人的自發(fā)性和開(kāi)放性，荷蘭人的自發(fā)性和開(kāi)放性不僅體現(xiàn)在日常的人際交往中,，也滲透在他們的工作和商業(yè)文化里,。這種文化特質(zhì)讓荷蘭成為一個(gè)容易融入并建立社交網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家。在荷蘭生活和工作,，人們會(huì)發(fā)現(xiàn),，盡管文化差異存在，但荷蘭人的包容性和樂(lè)于助人的性格能夠迅速縮短人與人之間的距離,，建立起深厚的友誼和合作關(guān)系,。
* 免責(zé)聲明本文旨在分享個(gè)人經(jīng)歷，不構(gòu)成任何形式的商業(yè)建議與擔(dān)保,。作者與里昂商學(xué)院經(jīng)營(yíng)情況無(wú)利益關(guān)系,，申請(qǐng)信息與項(xiàng)目課程以里昂商學(xué)院官方公布為準(zhǔn)。
